فیلیا › تیم نویسندگان فیلیا💜
یک نگاه به شرایط کسبوکار خود بیندازید: نقاط قوت آن چیست؟ نقاط ضعف آن کجاست؟ چه فرصتهایی برای رشد دارد؟ چه چیزهایی برایش تهدید است؟ اگر پاسخی برای این سوالها…
📊 طبق تحقیقات، نزدیک به ۷۰ درصد از خریداران قبل از صحبت با یک فروشنده یا هرگونه تعامل مستقیم، خودشان در فضای آنلاین درباره برندها تحقیق میکنند. یعنی اگر تصویر…
وقتی نسخهٔ جدیدی از آیفون منتشر میشود، طرفداران پروپاقرص، یک لحظه هم به قیمت آن فکر نمیکنند؛ این اتفاقی است که وفاداری به برند (Brand Loyalty)رقم میزند: انتخاب ناخودآگاه یک…
وفادارسازی مشتریان طلافروشی، شاید مثل کافهها و رستورانها آسان نباشد، اما به همان اندازه مهم و سرنوشتساز است؛ چرا که مشتریهای این صنف، معمولاً با فواصل زمانی زیادی برای خرید…
اگر از شما بپرسند برند چیست، چه جوابی میدهید؟ شاید اولین چیزی که به ذهن هر کسی برسد، لوگو یا اسم یک شرکت باشد، ولی واقعیت این است که برند…
جیمی نیل اسمیت، مدیر مرکز بینالمللی قصهگویی میگوید:«ما همگی قصهگو هستیم. همه در شبکهای از قصهها زندگی میکنیم. هیچ پیوندی قویتر از قصهگویی بین انسانها وجود ندارد.» براساس مطالعاتی از…
«شما نمیتوانید به رقبا نگاه کنید و بگویید قرار است کارشان را بهتر انجام دهید. باید به رقبا نگاه کنید و بگویید قرار است کارشان را متفاوت انجام دهید.» -…
اگر ماشینی بخرید و ببینید فرمان ندارد، قطعاً عصبانی و ناراحت میشوید، اما اگر همان ماشین، روی فرمانش دکمهٔ کنترل ضبط نداشته باشد، چندان ناراحت نخواهید شد؛ هرچند داشتن این…
اگر یک سایت فروشگاهی وردپرسی دارید و به دنبال راهی برای بهبود ارتباط با مشتریها هستید، استفاده از افزونه ارتباط با مشتریان وردپرس، خیلی منطقیتر از خرید و نصب نرمافزارهای…
مطالب کدام دستهبندیها برای شما جذابتر است؟
