فیلیا › نیکان حیدری
«نوشتن، قفل‌هایی را باز میکند که به ظاهر غیرقابل‌‌نفوذ هستند». این باور نیکان او را به سمت دنیای کلمات فرستاد و حالا چندسالی است که نوشته‌هایش قفل ذهن مخاطب‌های حوزه تکنولوژی را باز میکند.
عملکرد باشگاه مشتریان چطور است؟ آیا کسب‌وکار را به اهداف مورد نظر شما رسانده‌است یا نه؟ پاسخ این سؤال‌ها با اندازه‌گیری موفقیت باشگاه مشتریان به دست می‌آید. موضوعی که قرار…
همان‌طور که کاسب‌ها می‌گویند سود در خرید است، برای بهره‌وری حداکثری از فواید باشگاه مشتریان هم باید نهایت تلاش خود را به کار بگیرید تا درست و بهینه خرج کنید.…
دوست دارید با هزینۀ کمتر فروش بیشتر داشته باشید؟ مگر می‌شود پاسختان منفی باشد؟! اصلاً مگر ممکن است کسی باشد که چنین چیزی را از صمیم قلب برای کسب‌وکارش نخواهد؟!…
نیروی کار خوب، گنجینه‌ای است که باید دودستی آن را بچسبید! در نقطۀ مقابل، اگر کارمندی عملکرد مناسبی ندارد و با گذر زمان هم اثری از پیشرفت در او دیده…
مشتری پادشاه است! این اصطلاح بین آمریکایی‌ها خیلی رواج دارد و حداقل در این روزها، مصداق بارز واقعیت به حساب می‌آید! این مشتری‌ها هستند که برای کسب‌وکارها سودآفرینی می‌کنند؛ به…
crm بیشتر از اینکه یک نوع ابزار باشد، نام سازوکاری است است که می‌تواند بهره‌وری کسب‌وکارها را افزایش دهد! همان‌طور که می‌دانید، افزایش بهره‌وری یعنی بالا رفتن سود و رسیدن…
مطالب کدام دسته‌بندی‌ها برای شما جذاب‌تر است؟
