فیلیا › الهه شهبازی
تبریک تولد مشتری، یک انگیزهٔ عالی برای ارسال پیام‌های هدفمند، جذب تعامل و وفادارسازی مشتری‌هاست. با کمک این مقاله، یک پیام شسته و رُفته تنظیم کنید، برای مشتری‌های هدف بفرستید…
یک باغبان حرفه‌ای، هر بذری را در باغچه‌اش نمی‌کارد؛ بلکه با کاشت بذر باکیفیت و پرورش درست آن، به سمت برداشت بهترین محصول گام برمی‌دارد. یک فروشندهٔ خوب هم کسی…
سعدی بزرگ، قرن‌ها پیش گفته‌است:«نماند حاتم طایی ولیک تا به ابد / بماند نام بلندش به نیکویی مشهور» این یعنی نامی که از ما در جامعه می‌ماند، از هر چیزی…
موفقیت در کسب و کار، فقط به معنی کسب درآمد بالا نیست؛ گاهی شهرت برند در بازار و گاهی تاثیر مثبتی که از آن در یادها می‌ماند، بسیار مهم‌تر از…
اگر بخواهید بی‌رقیب باشید چه کار می‌کنید؟ قیمت محصولتان را کم می‌کنید؟ یا از کیفیتش می‌کاهید؟ این ایده‌ها، روش‌های رایج برای ماندگاری کسب‌وکار هستند، اما هرگز رقبای شما را از…
به نظرتان یک خانم کارمند در طول زندگی‌اش، چند بار کرم ضدآفتاب می‌خرد؟ یا مثلاً یک ورزشکار حرفه‌ای، چندبار ممکن است به مکمل ورزشی نیاز پیدا کند؟ یا اصلا یک…
در دنیای امروز که با پیشرفت روز‌افزون تکنولوژی عجین شده است، احتمالاً هر کسی دربارهٔ صندوق فروشگاهی ویندوز، اطلاعات ضد و نقیضی به شما می‌دهد؛ یک نفر آن را به…
گیریم که مشتری‌های قدیمی را به خود وفادار کردید، با رویش ناگزیر نسل Z چه می‌کنید؟ این نسل سخت‌پسند و مشتاقِ تجربه که بین سال‌های ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۲ متولد شده‌اند…
هرچه مشتری‌هایتان بیشتر شوند، کم‌کم متوجه می‌شوید که فقط قهوهٔ خوب کافی نیست و حتی اگر بهترین باریستای دنیا هم باشید، بدون نرم‌افزار مدیریت کافه، کارتان لنگ می‌ماند؛ منظورم نرم…
مطالب کدام دسته‌بندی‌ها برای شما جذاب‌تر است؟
