فیلیا › یگانه تقیزاده › برگه 3
ارائه پاداش، تخفیف، تجربه شخصیسازی شده و در کل داشتن استراتژی دقیقی برای راهاندازی یک باشگاه مشتریان خوب و موفق میتواند به وفادارسازی مشتریان کمک کند. ما قبلاً در مقالهای…
بیشتر کسبوکارها از مزایای باشگاه مشتریان مطلعند؛ ولی چون فکر میکنند راه اندازی باشگاه مشتریان و ادارۀ آن کار پرچالشی است، ترجیح میدهند اصلاً سمت آن نروند. اما... واقعیت این…
⭐ در مقالهٔ «برنامهٔ وفاداری چیست؟» گفتیم که میشود برای حفظ و بازگشت مشتریها استراتژی چید و از این راه، هزینهٔ جذب مشتری جدید را تا ۲۵برابر کاهش داد؛ اما…
نیم نگاهی به آمارهای زیر از Forbes داشته باشید: شرکتهایی که به تجربهٔ مشتری اهمیت میدهند، ۴ تا ۸ درصد بیشتر از دیگران درآمد دارند؛ کسبوکارهایی که مدیریت تجربه مشتری،…
مطالب کدام دستهبندیها برای شما جذابتر است؟