راهنمای خرید صندوق فروشگاهی لوازم یدکی

یک روز گرم تابستانی است و از صبح، ده‌ها مشتری برای خرید قطعات مختلف آمده‌اند و رفته‌اند. در هیاهوی مغازه، یکی از مشتری‌های قدیمی از دور صدایتان می‌زند و می‌گوید یک دست لنت ترمز ۲۰۶ می‌خواهد و شما می‌گویید کمی منتظر بماند. به انبار می‌روید و می‌بینید زهی خیال باطل! موجودی لنت‌ها به پایان رسیده و مشتری هم ۳۰ دقیقه‌ای هست که معطل شما شده‌است…

دلیل اینگونه اتفاق‌ها، چیزی نیست جز نداشتن صندوق فروشگاهی لوازم یدکی! با داشتن این ابزار، می‌توانید ریزترین جزئیات فروشگاه را با دقت و سرعت بالا ثبت کنید؛ اینطور نه مشتری معطل می‌شود، نه نان شما آجر!

در این مقاله، یک راهنمای دقیق و جامع برای خرید صندوق فروشگاهی لوازم یدکی در اختیارتان گذاشته‌ایم؛ با ما همراه باشید.

صندوق فروشگاهی لوازم یدکی چیست؟

صندوق فروشگاهی لوازم یدکی، ابزاری است که می‌توانید در آن آمار قطعات و لوازم موجود در فروشگاه خود را ثبت کنید، حساب‌وکتاب‌ها را به شکل دقیق زیر نظر بگیرید، مشتری‌های خود را بهتر بشناسید و خدماتی متناسب با نیاز مشتری و خودرویش به او ارائه دهید.

البته این ابزار، همیشه به یک شکل نیست؛ در مقالهٔ «انواع صندوق فروشگاهی» بیشتر دربارهٔ چیستی این ابزار و اقسام مختلف آن صحبت کرده‌ایم. پس از بررسی این انواع، احتمالاً این سوال برایتان پیش می‌آید که دقیقا کدام مورد برای کسب‌وکار من مناسب است؟ پاسخ را در بخش بعد خواهید گرفت.

انواع صندوق فروشگاهی مناسب برای لوازم یدکی

اینجا با ۴ دسته‌بندی اصلی آشنا خواهید شد که همۀ انواع صندوق‌ها، در نهایت ذیل یکی از آن‌ها قرار می‌گیرند:

1. نرم افزار صندوق فروشگاهی ابری (Cloud POS): انواع دیجیتالی صندوق‌های فروشگاهی که در قالب نرم‌افزار ارائه می‌شوند و می‌توانید آن‌ها را روی کامپیوترها و سیستم‌عامل‌های مختلف نصب کنید.
2. صندوق فروشگاهی ECR: سنتی‌ترین شکل صندوق‌های فروشگاهی الکتریکی این مدل است که کشوی پول، یک صفحه کلید مکانیکی و صفحه نمایشی کوچک برای نمایش اعداد و ارقام دارد. صندوق‌های ECR به اینترنت وصل نمی‌شوند و فقط به درد برخی امور مالی می‌خورند. 
3. صندوق فروشگاهی لمسی (TOUCH POS): بیشتر شبیه به تبلت‌ها هستند و صفحه‌ای تمام لمسی دارند؛ اگر محیط کارتان آلودگی (مثل دوده و چربی) ندارد، می‌توانید سراغ این نوع صندوق‌ها بروید.
4. صندوق فروشگاهی همه‌کاره (All in One): این مدل از انواع صندوق‌های فروشگاهی، نرم‌افزار و سخت‌افزار را در قالب یک پکیج ارائه می‌کنند.

اگر مطمئن نیستید که صندوق فروشگاهی لوازم یدکی و تعمیرات خودرو واقعاً کارآمد باشد، بخش بعدی را برای اطمینان خاطر شما نوشته‌ایم!

اهمیت استفاده از صندوق فروشگاهی در فروشگاه‌های لوازم یدکی

فروش لوازم یدکی، چالش‌های خاص خود را دارد؛ مثلاً در فصل‌های خاصی از سال، فروش برخی قطعات بیشتر می‌شود و در این شرایط، مدیریت موجودی و توانایی ثبت دقیق امور مالی و حسابداری خیلی مهم است. در کل، با کمک صندوق فروشگاهی لوازم یدکی می‌توانید از مزایای زیر بهره‌مند شوید: 

• تسریع و تسهیل فرایند فروش، ثبت و صدور فاکتور؛
• کاهش احتمال بروز خطاهای محاسباتی در حساب‌کتاب‌های مالی؛
• بهینه‌سازی فرایند مدیریت فروش با کمک نرم‌افزارها و سیستم‌های پیشرفتۀ حسابداری؛
• ثبت اطلاعات مشتری و کمک به فرایند وفادارسازی و بازگشت مشتریان؛
• تسهیل فرایند پرداخت برای طرفین (هم مشتری، هم فروشنده)؛
• ارائۀ اطلاعات دقیق از آمار موجودی اجناس در انبار و فروشگاه.

مورد آخر، یعنی امکان ثبت آمار اجناس، برای صنف شما که تنوع کالای زیادی دارد، یک موهبت به حساب می‌آید!

در بخش بعدی کمکتان می‌کنیم تا سره را از ناسره تشخیص دهید؛ می‌خواهیم یادتان بدهیم که چطور می‌توانید بفهمید یک صندوق فروشگاهی برای فروشگاه لوازم یدکی مناسب است یا به درد نمی‌خورد.

۴ ویژگی اصلی و مهم برای خرید یک صندوق فروشگاهی لوازم یدکی

از یک دیدگاه کلی، همۀ صندوق‌های فروشگاهی باید ویژگی‌های عمومی مثل امکان اتصال به چاپگر، توانایی محاسبۀ مجموع قیمت کالاها، اعمال تخفیف تنظیم‌شده روی قیمت‌ ثبت‌شدۀ اجناس و… را داشته باشند.

ولی در این قسمت، تمرکزمان را می‌گذاریم روی خصوصیاتی که از یک صندوق فروشگاهی لوازم یدکی انتظار می‌رود:

ثبت اطلاعات مشتری و جزئیات خرید

مشتری‌مداری در کل برای هر کسب‌وکاری مهم است و از دیدگاه خریدار، یک رویکرد باارزش به حساب می‌آید! ولی به‌طور مشخص، در حوزۀ فعالیت شما، ثبت اطلاعات مشتری از قبل، کمک زیادی به ارائۀ بهتر خدمات می‌کند.

وقتی بدانید فلان مشتری از چه خودرویی استفاده می‌کند، می‌توانید لیست کالاهایی که احتمال خریدشان توسط او وجود دارد را کوچک‌تر کنید. با این کار، امکان ارائۀ خدمات کم‌نقص و البته اجرای کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی کاملاً هدفمند هم فراهم می‌شود.

پس صندوقی که تهیه می‌کنید، حتماً باید این قابلیت مهم را داشته باشد تا بتوانید نهایت بهره را از آن ببرید.

دسته‌بندی محصولات و مدیریت موجودی انبار

کالاهایی که در فروشگاه شما موجود هستند، می‌توانند در دسته‌بندی‌های مختلفی قرار بگیرند؛ مثلاً می‌توانید آن‌ها را براساس کمپانی سازنده یا حتی مدل دقیق خودرو از هم تفکیک کنید. یا مثلاً برخی کالاها پرمصرف‌تر هستند و برخی دیگر تقاضای کمتری دارند؛ این هم می‌تواند یک معیار دیگر برای دسته‌بندی باشد. 

تکنیک‌های علمی و تخصصی زیادی برای مدیریت موجودی وجود دارد که در مقالهٔ «روش های ارزیابی موجودی کالا در انبار» به تک‌تک آن‌ها پرداخته‌ایم. این شما هستید که بسته به تجربه و شناخت از مشتریانتان، شیوهٔ دسته‌بندی و ارزیابی موجودی کالا را تعیین می‌کنید؛ تاکید ما روی این موضوع است که وجود این قابلیت روی صندوق فروشگاهی لوازم یدکی، ضروری است و نباید از آن چشم‌پوشی کرد. 

مقاومت کافی سخت‌افزارها در برابر شرایط موجود

در مغازهٔ فروش لوازم یدکی، خطراتی مثل گردوغبار، دودۀ ناشی از آلودگی‌های هوا، چربی ناشی از روغن‌های مختلف و ضربه خوردن دستگاه را تهدید می‌کنند. بدون تعارف، کسب‌وکار شما در دستۀ اصنافی قرار می‌گیرد که محیطی نسبتاً خشن دارند! پس به فکر خرید صندوقی باشید که از نظر سخت‌افزاری، بتواند در برابر آسیب‌های محیطی مقاوم ظاهر شود.

ارائهٔ روش‌های پرداخت متنوع

لوازم یدکی خودرو، نوعی کالای مصرفی و البته ضروری هستند که متاسفانه روز به روز هم قیمتشان بیشتر و بیشتر می‌شود. در چنین شرایطی، انتخاب یک صندوق فروشگاهی لوازم یدکی که از روش‌های مختلف پشتیبانی کند، خیلی به رفاه حال مشتریان کمک خواهد کرد. 

علاوه بر قابلیت پرداخت نقدی و کارتی، پشتیبانی از روش‌های پرداخت زیر در فروشگاه لوازم یدکی ضروری است:

• اعمال قیمت عمده‌فروشی: اگر هم عمده می‌فروشید، هم خرده، صندوق باید بتواند به‌صورت خودکار، بعد از ثبت تعداد بالایی از یک کالای به‌خصوص، قیمت عمده‌فروشی را در فاکتور لحاظ کند.
• قابلیت فروش اقساطی یا چکی: مشتری‌های عمده یا افرادی که به دلایل خاص، به لوازم یدکی گران‌قیمت نیاز دارند، ترجیح می‌دهند هزینه‌ها را در چند قسط یا با چک پرداخت کنند. اگر چنین مشتری‌هایی دارید، صندوقی را انتخاب کنید که قابلیت قسط‌بندی و ثبت چک را داشته باشد.
• پرداخت آنلاین با گوشی: فرض کنید مشتری، با عجله برای خرید یک قطعه آمده است و نه پول نقد دارد نه کارت؛ اینجا، امکان پرداخت آنلاین به دادتان می‌رسد! صندوق‌های فروشگاهی جدید، قابلیت اسکن QR Code و پرداخت آنلاین را دارند.

در مجموع، صندوق‌های فروشگاهی جدید یا همان POS‌ها، کارآمدترین و بهترین گزینه‌ برای فروشگاه لوازم یدکی به شمار می‌آیند. فیلیا، در حال حاضر کامل‌ترین گزینه‌ٔ موجود در بازار است؛ در بخش بعد، بیشتر با این ابزار آشنا می‌شویم. 

صندوق فروشگاهی لوازم یدکی فیلیا، یک انتخاب کامل!

نرم افزار صندوق فروشگاهی فیلیا، یک گزینهٔ عالی برای تمام کسب‌وکارها، از جمله فروشگاه‌های لوازم یدکی خودرو به شمار می‌آید؛ چرا؟ به چند دلیل مهم:

• قابلیت یکپارچه‌سازی با باشگاه مشتریان برای شناخت بهتر مشتری؛
• امکان دسته‌بندی دقیق محصولات و ثبت موجودی خودکار؛
• پشتیبانی از روش‌های پرداخت متنوع (نقدی، آنلاین، کارتی، اعتباری و قسطی)؛
• قابل نصب روی دستگاه‌های مختلف از جمله ویندوز، مک و اندروید؛
• اتصال به اینترنت جهت مدیریت همزمان چندین شعبه؛
• صدور فاکتورهای منظم و دقیق برای مشتری، فروشنده و سازمان مالیات.

در مجموع، می‌توانیم فیلیا را به عنوان کامل‌ترین گزینه معرفی کنیم که به اجرای ایده‌های خلاقانه برای فروش بیشتر خیلی کمک می‌کند و علاوه بر مدیریت امور مالی و حسابداری، گامی بلند در مسیر حفظ و وفادارسازی مشتریان است.

دنیای مدرن کسب‌وکارها به ابزارهای مدرن نیاز دارد

یکی از اقدامات مؤثر در راستای مدرن‌سازی کسب‌وکار، استفاده از صندوق فروشگاهی لوازم یدکی است که در این مقاله راجع‌به آن و کاربردهایی که دارد صحبت کردیم. همان‌طور که توضیح دادیم، با اضافه کردن این نوع صندوق‌ها به فروشگاه، مزایای زیادی شامل حالتان می‌شود که چشم‌پوشی از آن‌ها به ضررتان است.

امیدواریم توانسته باشیم به همۀ پرسش‌هایی که در این زمینه دارید، پاسخ کامل بدهیم. اگر همچنان سؤالی دارید، در قسمت کامنت‌های زیر همین بلاگ‌‌پست آن را برای ما بنویسید.