فیلیا › نیکان حیدری › برگه 2
«نوشتن، قفل‌هایی را باز میکند که به ظاهر غیرقابل‌‌نفوذ هستند». این باور نیکان او را به سمت دنیای کلمات فرستاد و حالا چندسالی است که نوشته‌هایش قفل ذهن مخاطب‌های حوزه تکنولوژی را باز میکند.
نوروز، با تحول در طبیعت آغاز می‌شود و همه دوست دارند مصادف با آن، تغییر و تحولی در زندگی خود به وجود آورند؛ پس چرا شما با این جریان همراه…
گیمیفیکیشن می‌تواند معجزه‌ها رقم بزند؛ اما به شرطها و شروطها! خطاهایی هستند که اگر دچار آن‌ها شوید، نه‌تنها هیچ منفعتی از این رویکرد نمی‌برید، بلکه در نهایت می‌بینید منابع مالی…
یک مشتری با پایین آوردن قیمت، چشم‌هایش برق می‌زند و دیگری، ممکن است دقیقاً با همین کار، از کیفیت محصولتان ناامید شود؛ این یعنی نحوه تخفیف دادن به مشتری، همیشه نمی‌تواند…
اگر از نظر مشتری بی‌خبر باشید، هیچوقت پیشرفت نخواهید کرد. چرا؟ چون شما طبق ذهنیت خودتان پیش می‌روید و قرار نیست خواسته‌های مشتری، با ذهنیت شما یکسان باشد. دقیقا به…
جذب مشتری جدید کلی هزینه دارد! هم هزینه‌های آشکار، هم هزینه‌های پنهان. برای اینکه بدانید به دست آوردن هر مشتری دقیقاً چقدر برایتان آب خورده است، باید شاخصی به نام…
مشتری‌های وفادار، ستون کسب‌وکار شما هستند و می‌توانند آینده‌ای روشن را برایتان تضمین کنند؛ به همین دلیل هم هر کسب‌وکار موفقی باید دائماً برای افزایش تعداد این دسته از مشتری‌ها…
به گفتۀ bia.com: «مشتری‌هایی که تجربهٔ خوبی از خرید قبلی خود داشته باشند، ۶۷ درصد بیشتر از یک مشتری جدید برای خرید از یک برند هزینه می‌کنند؛ دلیلش هم واضح…
عملکرد باشگاه مشتریان چطور است؟ آیا کسب‌وکار را به اهداف مورد نظر شما رسانده‌است یا نه؟ پاسخ این سؤال‌ها با اندازه‌گیری موفقیت باشگاه مشتریان به دست می‌آید. موضوعی که قرار…
«باشگاه مشتریان برای برندهای بزرگ با بودجه‌های کلانه، به درد کسب‌وکارهای کوچک که بودجه محدودی دارن نمی‌خوره» «تا وقتی که برای باشگاه مشتریان هزینه سنگین ندی، نتیجه و بازدهی نمی‌بینی»…
مطالب کدام دسته‌بندی‌ها برای شما جذاب‌تر است؟
