بررسی گیمیفیکیشن دولینگو؛ از بازی‌سازی تا آموزش

ساعت ۱۰ شب است؛ فراموش کرده‌اید وارد دولینگو شوید و رکورد امروزتان را ثبت کنید. ناگهان یک جغد سبز رنگ با پیامی کوتاه و بامزه روی صفحهٔ گوشی ظاهر می‌شود و به شما یادآوری می‌کند که امروز مطالعهٔ زبان نداشته‌اید و جناب دولینگو دارد عصبانی می‌شود!

وارد اپلیکیشن می‌شوید، چند دقیقه‌ای مشغول پاسخ‌دادن به سؤالات هستید و مأموریت‌ها را کامل می‌کنید. تمام! چراغ روز ۴۵۶ام با موفقیت روشن شد.

وقتی حرف از نمونه‌های موفق گیمیفیکیشن می‌شود، نام دولینگو (Duolingo) همیشه جزو اولین‌های لیست است. در این مقاله، گیمیفیکیشن دولینگو را زیر ذره‌بین می‌بریم و از استراتژی‌های جذاب آن می‌گوییم.

قبل از شروع…

در یکی از مقاله‌های بلاگ فیلیا، مفصل توضیح داده‌ایم که گیمیفیکیشن چیست. اگر می‌خواهید با این مفهوم بیشتر آشنا شوید و مقالهٔ حاضر را بهتر درک کنید، مطالعهٔ آن مقاله را هم از دست ندهید.

نگاهی کوتاه به سیستم گیمیفیکیشن دولینگو

اپلیکیشن دولینگو در سال ۲۰۱۱ نسخهٔ بتا را به بازار عرضه کرد و در سال ۲۰۱۲، با هدف آموزش زبان برای همه، نسخهٔ عمومی را در دسترس کاربران قرار داد. این اپلیکیشن، در حال حاضر بیش از ۱۰۰ دورهٔ آموزشی دارد و از ۴۰ زبان زندهٔ دنیا برای آموزش و یادگیری پشتیبانی می‌کند.

بر اساس آمارهای سال ۲۰۲۴ دولینگو، این برنامه روزانه حدود ۳۱.۴ کاربر فعال دارد و از این میان، ۷.۴ میلیون نفر، از نسخهٔ پریمیوم استفاده می‌کنند؛ آمار جذابی است!

راز این سیستم جذاب و کاربرپسند چیست؟ گیمیفیکیشن دولینگو! این اپلیکیشن، سعی کرده‌است با کارهای ساده، اما جذاب، مسیر یادگیری زبان را به یک بازی جذاب و سرگرم‌کننده تبدیل کند.

بازی‌های جذاب دولینگو، باعث می‌شوند کاربران هرروز به این اپلیکیشن سر بزنند و نتیجه، چیزی نیست جز افزایش نرخ حفظ و بازگشت مشتری و در نتیجه، وفاداری مشتری به این برند!

در حقیقت، گیمیفیکیشن دولینگو در آموزش زبان، باعث می‌شود کاربران، از یادگیری خسته نشوند و برعکس، آن را مثل یک بازی، جذاب و سرگرم‌کننده بدانند. همین موضوع، راز وفاداری بسیاری از زبان‌آموزان به این برنامه در مقابل صدها اپلیکیشن مشابه است.

با این اوصاف، یک سوال مهم پیش می‌آید…

نکات مهم در استراتژی گیمیفیکیشن دولینگو

حتی اگر یک بار هم فضای اپلیکیشن دولینگو را دیده باشید، متوجه می‌شوید که چرخ این برنامهٔ آموزش زبان، با گیمیفیکیشن می‌چرخد. به‌نظر ساده می‌آید؛ مگر نه؟ اصل داستان در دولینگو همین است؛ تبدیل فرایند کسل‌کنندهٔ یادگیری زبان به بازی و جذب بیش از ۵۰۰ میلیون کاربر از سراسر دنیا!

بیایید ۷ نکته الهام‌بخش در استراتژی گیمیفیکیشن دولینگو برای آموزش زبان را با هم بررسی کنیم: 

۱. دولینگو به زبان‌آموزان تلنگر می‌زند تا انگیزهٔ آن‌ها را حفظ کند

موقع ثبت‌نام، دولینگو از شما اجازهٔ ارسال نوتیفیکیشن یا همان پیام تلنگر را می‌گیرد و دیگر یقه‌تان را ول نمی‌کند!

این برنامه در ساعات مختلف، به‌خصوص زمانی که به ساعات پایانی روز نزدیک می‌شوید، برایتان پیام می‌فرستد و شمارش معکوس می‌گذارد تا هرچه سریع‌تر وارد اپلیکیشن شوید و چراغ آن روز را روشن کنید.

این پیام‌های تلنگر اغلب شخصی‌سازی شده‌اند و با مسیر یادگیری زبان‌آموز تطابق دارند. به همین خاطر است که دریافت‌کردنشان حس خوبی به مخاطب می‌دهد؛ انگار که برای انجام یک مأموریت ویژه برگزیده شده است.

ممکن است بمباران نوتیف‌های دولینگو برای بعضی کاربران ناخوشایند باشد؛ در این شرایط، کاربر می‌تواند دریافت پیام‌ها را لغو کند، اما باید دلیلش را هم با دولینگو در میان بگذارد. همین کار به ظاهر کوچک‌، باعث می‌شود دولینگو اطلاعاتی مفید دربارهٔ نیاز و ترجیح کاربر به دست آورد. 

نکتهٔ جالب دیگر درباره این استراتژی گیمیفیکیشن دولینگو، تفاوت آن برای زبان‌های مختلف است. کارشناسان دولینگو با بررسی آمارها متوجه شدند ارسال نوتیف‌های کنجکاوکننده برای زبان‌آموزانی که در حال یادگیری چینی هستند، موثرتر از زبان‌آموزان انگلیسی است.

بر همین اساس هم وقتی کاربران زبان خاصی را برای یادگیری انتخاب می‌کنند، اعلان‌های متفاوتی را روی گوشی همراه خود مشاهده خواهند کرد. این شخصی‌سازی در ارسال پیام، یک مزیت رقابتی بزرگ برای دولینگو به شمار می‌آید؛ زیرا اغلب برنامه‌های مشابه از متن‌های یکسان برای همهٔ کاربران استفاده می‌کنند.

۲. جوایز، امتیازها و نشان‌های پیشرفت، بخش شیرین گیمیفیکیشن دولینگو!

هرموقع وارد دولینگو می‌شوید، خیالتان راحت است که دست‌خالی بر نمی‌گردید و کلی جایزه در انتظار شماست. 

از جمله سیستم‌های امتیاز و پاداش دولینگو، می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

• امتیاز تجربه یا XP: هرچه بیشتر از دولینگو استفاده کنید و در یادگیری پایدارتر باشید، این امتیاز بالاتر می‌رود و می‌توانید با استفاده از آن، پاداش بیشتری بگیرید.
• نوارهای پیشرفت: در اطراف هر موضوع جدید، یک نوار وجود دارد که با پیشرفت یادگیری، رشد می‌کند و با تنبلی، کاهش می‌یابد. این سیستم امتیازدهی، انگیزهٔ زبان‌آموزان را برای مداومت و تکرار بیشتر می‌کند.
• لیگ‌های گروهی: امتیاز شما، با دیگر کاربران مقایسه می‌شود و با رقابت، می‌توانید رتبهٔ بهتری در دسته‌بندی‌ها به دست آورید.
• سیستم Streaks: این سیستم باعث می‌شود زنجیرهٔ یادگیری را به شکل منظم پیش ببرید و بر همان اساس، پاداش بگیرید.
• قلب: با پاسخ اشتباه، قلب قرمز خالی و خالی‌تر می‌شود، اما به مرور زمان، باز هم پر خواهد شد و این، انگیزه‌ای است برای ادامهٔ یادگیری و تلاش برای خطاهای کمتر!
• ارزهای درون برنامه‌ای: در دولینگو می‌توانید برای خود سکه و الماس جمع کنید و با استفاده از آن‌ها، شانس بازی مجدد، لباس‌های جدید برای آواتار یا سایر المان‌های شخصی‌سازی‌شده را بخرید.

یک نکتهٔ مهم در گیمیفیکیشن دولینگو برای آموزش زبان، این است که هر برد کوچکی را با کاربرانش جشن می‌گیرد؛ چیزی که شما هم نباید در کسب‌وکارتان از آن غافل شوید. این برد می‌تواند پایان چالش ماهانه باشد یا تمام‌کردن یک درس کوچک که ۳ دقیقه زمان برده است.

نورافشانی، تصاویر رنگی و بازیگوشانه، صداهای پرشور و مثبت و البته از همه مهم‌تر، جملات بامزه، خلاقانه و کوتاه، از جمله عناصری هستند که دولینگو با استفاده از آن‌ها به کاربرانش تبریک می‌گوید و آن‌ها را به ادامهٔ راه تشویق می‌کند. 

۳. در گیمیفیکیشن دولینگو، خطاها، پلی برای پیشرفت هستند

هیچ خطایی از دید تیزبین دولینگو پنهان نمی‌ماند! به‌محض اینکه سؤالی را اشتباه پاسخ دهید، دولینگو یکی از ۵ فرصت خطا را از شما می‌گیرد. حالا می‌توانید جواب درست را ببینید و به صفحهٔ بعد بروید تا دولینگو آن نکتهٔ آموزشی را دوباره برایتان مرور کند.

حواس دولینگو جمع است که بابت خطای پیش‌آمده، به کاربرانش حس بدی منتقل نکند و از آن‌ها را به عنوان فرصتی برای یادگیری، رشد و البته تبلیغ نسخهٔ پریمیوم (Super Duolingo) کمک بگیرد. 

همهٔ سؤالاتی که به آن‌ها پاسخ نادرست داده‌اید، در یک فضای مشخص به نام «Mistakes» ذخیره می‌شوند. اگر کاربر نسخهٔ پریمیوم دولینگو باشید، می‌توانید بعد از اتمام درس به آن بخش بروید و سؤالات اشتباه را در قالب یک درس اختصاصی تمرین کنید.

۴. دولینگو از رقابت بین کاربران برای بازی‌سازی استفاده می‌کند

ایجاد حس رقابت، از عناصر کلیدی گیمیفیکیشن دولینگو است که در قسمت‌های مختلفی از اپلیکیشن جریان دارد. مهم‌ترین بخش، رتبه‌بندی کاربران در لیگ‌های رقابت است.

در نسخه‌های قبلی دولینگو، زبان‌آموزان هیچ تفاوتی باهم نداشتند و در شرایط برابر رقابت می‌کردند؛ اما نسخهٔ جدید دولینگو تنوع بیشتری در رتبه‌بندی کاربران دارد. 

هر هفته به‌صورت تصادفی، کاربران بر اساس معیارهایی مثل موقعیت جغرافیایی یا دورهٔ آموزشی در یک لیگ قرار می‌گیرند و برای کسب امتیاز بیشتر تلاش می‌کنند.

مثلاً من به‌عنوان زبان‌آموز اسپانیایی و ساکن ایران، گاهی با کسانی در یک لیگ قرار می‌گیرم که اسپانیایی می‌خوانند، اما ایرانی نیستند و گاهی هم با کاربرانی که ساکن ایران هستند رقابت می‌کنم. 

همچنین، می‌توانید دوستان خود را به برنامه دعوت کنید، دیگران را دنبال کنید و شاهد پیشرفت یادگیری افراد دیگر هم باشید. این موضوع، باعث می‌شود بازار رقابت گرم‌تر شود و کاربران، بیشتر و بیشتر برای رشد و پیشرفت خود تلاش کنند.

۵ . زنجیرهٔ یادگیری دولینگو، راز وفاداری زبان‌آموزان به این برنامه!

جکسون شاتلورث، مدیر محصول Duolingo است؛ او در مصاحبه‌ای در سال ۲۰۲۴، ادعا می‌کند که استفاده از قابلیت Streaks یا همان زنجیرهٔ یادگیری، راز اصلی تبدیل شدن دولینگو به یک تجارت میلیاردی است.

با هر قدمی که در دولینگو برای یادگیری برمی‌دارید، یک چراغ برایتان روشن می‌شود. این چراغ‌ها با نام «Streaks» شناخته می‌شوند و حکم زنجیرهٔ یادگیری را در این اپلیکیشن دارند. 

هرروز که به دولینگو سر می‌زنید و درسی را تکمیل می‌کنید، زنجیرهٔ شما طولانی‌تر می‌شود و مزایای بیشتری دریافت می‌کنید؛ حتی شاید برندهٔ چند روز اشتراک پریمیوم شوید.

حفظ زنجیرهٔ یادگیری، یکی از عناصر اصلی گیمیفیکیشن دولینگو است که از آن، برای تعیین سطح وفاداری مشتریان و تشویق آن‌ها به بازگشت استفاده می‌کند. از آن سو، مداومت در مسیر یادگیری، برای کاربران هم جذاب و اعتیادآور است؛ چرا که هیچ‌کس دوست ندارد رکورد ۵۰۰ روزهٔ خود را از دست بدهد. 

البته ماجرا به همین‌جا ختم نمی‌شود؛ چون دولینگو فکر روزهای تعطیلی و استراحت را هم کرده است. شما می‌توانید روزهای خاصی را برای استراحت تعیین کنید تا در این روزها، زنجیرهٔ یادگیری گسسته نشود و بتوانید همچنان به مسیر خود ادامه دهید.

بنابراین، می‌توانیم بگوییم که این استراتژی گیمیفیکیشن دولینگو، دو نتیجهٔ مثبت دارد:

• به کاربر انگیزه می‌دهد که طبق برنامهٔ مطالعهٔ خود، هر روز وارد اپلیکیشن شود و رکوردش را بالاتر ببرد.
• یک شاخص عددی و ملموس برای سنجش وفاداری مشتری و محاسبهٔ نرخ بازگشت به حساب می‌آید.

۶. اپلیکیشن دولینگو، قابلیت شخصی‌سازی دارد

امکان ندارد صحبت از وفادارسازی مشتری شود و کلمهٔ «شخصی‌سازی» را نشنوید! دولینگو هرجا بتواند، از این برگ برنده استفاده می‌کند و برایش ارزش قائل است؛ چه در شخصی‌سازی کاراکتر باشد و چه در پیام‌ها و ایمیل‌هایی که برایتان می‌فرستد.

به عنوان مثال، تصویر پروفایل، یک موضوع ساده است و خیلی‌ها به آن توجه خاصی ندارند، اما گیمیفیکیشن دولینگو، حتی برای جذابیت این بخش ساده و پیش پا افتاده هم ایده‌هایی دارد! 

در بخش تصویر پروفایل دولینگو، گزینه‌های متنوعی در اختیار شما قرار دارد که می‌توانید با استفاده از آن‌ها، تمام جزئیات چهرهٔ کاراکتر را ترسیم کنید. این کاراکتر اختصاصی به‌شکل یک تصویر بزرگ در قسمت بالایی پروفایل کاربری قرار می‌گیرد و بسیار جذاب‌تر از گزینه‌های آماده و محدود در اکثر اپلیکیشن‌های آموزشی است.

همچنین، یکی از جدیدترین کارهای دولینگو در این زمینه، ارائهٔ گزارش عملکرد سالانه برای هر کاربر است که مسیر رشد او را در سال گذشته نشان می‌دهد؛ از تعداد روزهای زنجیرهٔ یادگیری تا دقایق سپری‌شده در اپلیکیشن و حتی تعداد پاسخ‌های درست و اشتباه!

خلق تجربه‌های اختصاصی این‌چنینی در دولینگو، این پیام را به کاربر منتقل می‌کند: «۵۰۰ میلیون زبان‌آموز داریم، اما حواسمان به مسیر پیشرفت تو جمع است!»

۷. ایجاد حس کنجکاوی برای خرید نسخهٔ پریمیوم

زمانی که بخشی از امکانات یک محصول قفل باشد، میل کاربر به مشاهده و حرکت به‌سوی ناشناخته‌ها بیشتر می‌شود. سیستم گیمیفیکیشن دولینگو، به‌خوبی از این تکنیک بهره می‌برد و کاربران را برای خرید نسخهٔ پریمیوم کنجکاو می‌کند.

از جمله کارهای دولینگو برای تشویق کاربر به خرید نسخهٔ پریمیوم، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• نمایش مزایا با تبلیغات کوتاه و خلاقانه
• قرار دادن تمام امکانات قفل‌شده در یک صفحه برای وسوسهٔ بیشتر
• نمایش آمارها و سرعت پیشرفت کاربران نسخهٔ پریمیوم
• ارائهٔ دموی رایگان به‌مدت ۱۴ روز
• ارائهٔ دموی سه‌روزه به‌عنوان جایزه (هرازگاهی، کمی از این لذت را بچشید!)

۸. ایجاد هیجان و جلوگیری از بی‌حوصلگی با کارهای کوچک

در نهایت، سیستم گیمیفیکیشن دولینگو همیشه سعی می‌کند بازی را هیجان‌انگیز و جذاب نگه دارد تا کاربران، از مسیر یادگیری خسته نشوند. اما چگونه؟ بیایید با دو نمونهٔ ملموس موضوع را روشن‌تر کنیم:

۱- Duolingo’s exclusive club یا باشگاه انحصاری دولینگو: در بخش News Feed دولینگو، از این دست پیام‌ها زیاد می‌بینید! نام باشگاه انحصاری، حس ویژه بودن به فرد می‌دهد و سعی می‌کند هرطور شده وارد آن شود؛ اما شرطش چیست؟ حفظ زنجیرهٔ یادگیری به مدت ۳۶۵ روز! همین، یک انگیزهٔ بزرگ برای ادامهٔ راه و یادگیری بیشتر است.

۲- XP Ramp Up Challenge یا چالش افزایش امتیاز تجربه: همانطور که از نام امتیاز تجربه یا XP معلوم است، فقط با تجربهٔ بیشتر می‌شود آن را به دست آورد؛ اما گیمیفیکیشن دولینگو برای اینکه چاشنی هیجان را بیشتر کند، گاهی این امکان را به کاربران می‌دهد که با انجام فعالیت‌های خاص، خیلی سریع‌تر این امتیاز را افزایش دهند.

تا اینجای کار، دیدیم که دولینگو، چقدر ترفند و ایده برای بازی‌سازی دارد؛ اگر به این نوع تکنیک‌ها علاقه دارید، می‌توانید سری هم به مقالهٔ «بررسی نمونه‌های گیمیفیکیشن ایرانی و خارجی» بزنید و با بهترین نمونه‌های بازی‌سازی در کسب‌وکارهای موفق آشنا شوید.

چرا دولینگو از گیمیفیکیشن استفاده می‌کند؟

زمانی که دولینگو شروع به کار کرد، یک هدف واضح داشت: آموزش ساده، سرگرم‌کننده و رایگان زبان. این هدف باعث شد سه چالش مهم برای دولینگو به‌وجود بیاید که همهٔ آن‌ها با یک راهکار حل شدند؛ گیمیفیکیشن!

در ادامه، سه چالش مهم که باعث شکل‌گیری گیمیفیکیشن دولینگو هستند، بررسی می‌کنیم:

۱- افزایش نرخ حفظ و کاهش نرخ ریزش کاربران

نرخ حفظ کاربر در برنامه‌های آموزشی، حدود  ۱.۷۶ درصد است؛ این آمار اصلا نشانهٔ خوبی نیست و با عدد ایدئال که حدود ۲۰ درصد است، فاصلهٔ زیادی دارد. دولینگو هم مانند بسیاری از برنامه‌های آموزشی، با این مشکل مواجه بود و در سال ۲۰۱۲، توانست این عدد را به ۱۲ درصد برساند.

این یک مانع بزرگ و البته اجتناب‌ناپذیر است. هیچ‌کس نمی‌تواند زبان خارجی را در یک روز یاد بگیرد؛ پس باید به روند یادگیری پایبند بماند و بارها و بارها به برنامهٔ آموزشی برگردد. 

دولینگو برای حل این مشکل سراغ بازی‌وارسازی رفت و با استفاده از تکنیک‌هایی که توضیح دادیم، موفق شد نرخ ریزش کاربران را از ۴۷ درصد در سال ۲۰۲۰ به ۳۷ درصد در سال ۲۰۲۳ برساند.

۲- حفظ انگیزهٔ زبان‌آموز

ممکن است هفته‌ها یا حتی ماه‌ها طول بکشد تا زبان‌آموز در یادگیری زبان پیشرفت کند. اینجاست که انگیزه‌ها از دست می‌روند و حفظ آن‌ها، تا حد زیادی به‌عهدهٔ اپلیکیشن آموزشی است!

گیمیفیکیشن دولینگو در این زمینه هم بسیار خوش درخشیده‌است و در حال حاضر، حفظ انگیزه را از سه مسیر انجام می‌دهد:

۱. یادآوری برنامهٔ یادگیری با ارسال پیام‌های تشویقی و انگیزشی

۲. تشویق کاربران با موفقیت‌های سریع و کوتاه‌مدت

۳. ایجاد انگیزهٔ واقعی از طریق پیشرفت مهارت‌های زبانی

این کارها در کنار هم، باعث شده‌اند که کاربران دولینگو انگیزهٔ بسیار بالایی برای ادامهٔ مسیر خود داشته باشند؛ حتی اگر مرتکب خطاهای زیادی شوند! 

۳- ارزیابی صحیح وفاداری مشتری

از آنجایی که یادگیری یک زبان جدید به زمان بسیار زیادی نیاز دارد، مدتی طول می‌کشد تا اولین نشانه‌های پیشرفت ظاهر شوند. بسیاری از زبان‌آموزان نمی‌توانند این مسیر را در اپلیکیشن‌های آموزشی به پایان برسانند و آن را در نیمه‌های کار، رها می‌کنند.

به همین خاطر است که وفادارسازی مشتری در صنعت آموزش، کار آسانی نیست. اگر در این صنعت فعالیت می‌کنید، باید کاربران را هرچه زودتر به دستاوردهای معنادار برسانید تا انگیزه‌ٔ آن‌ها را برای ادامهٔ مسیر حفظ کنید. گیمیفیکیشن در دولینگو این مشکل را هم حل کرده‌است.

درس‌های اول و سطوح ابتدایی بسیار ساده هستند و شما را به بازی جذب می‌کنند. هرچه پیشرفت می‌کنید و به مراحل بالاتر می‌روید، سختی کار بیشتر می‌شود. اما چرا حس بدی پیدا نمی‌کنید؟ چون متوجه می‌شوید که سطح مهارت شما هم افزایش یافته است و حالا یک انگیزهٔ درونی برای لذت‌بردن از چالش‌های بازی دارید!

چطور سیستمی مشابه گیمیفیکیشن دولینگو بسازیم؟

پاسخ این سؤال یک کلمه است: فیلیا!

با استفاده از خدمات گیمیفیکیشن فیلیا، می‌توانید فرایندهای خسته‌کننده و معمولی را به بازی‌های سرگرم‌کننده و تعاملی تبدیل کنید و از این راه، انگیزهٔ مشتری‌ها را برای ارتباط بیشتر با کسب‌وکار خود افزایش دهید.

این سیستم چطور به بازی‌سازی در کسب‌وکار شما کمک می‌کند؟ با ارائهٔ امکانات زیر:

• امکان طراحی ماموریت‌های مختلف برای مشتریان
• قابلیت دسته‌بندی مشتریان برای ایجاد تجربهٔ شخصی‌سازی شده
• امکان ساخت گردونهٔ شانس و جک‌پاد 
• قابلیت دریافت آمار تعامل کاربران در ماموریت‌ها و بازی‌ها
• امکان تعریف جوایز و پاداش‌های متنوع

فیلیا امکانات مربوط به گیمیفیکیشن را در بستر باشگاه مشتریان فراهم می‌کند تا مشکلی از بابت مدیریت کمپین و ارتباط با مشتریان وفادار نداشته باشید. به همین سادگی، می‌توانید شبیه‌ترین نسخه به استراتژی گیمیفیکیشن دولینگو را در کسب‌وکار خودتان اجرا کنید و حتی با کمی خلاقیت، از آن هم بهتر باشید.

گیمیفیکیشن معجزه می‌کند!

بررسی گیمیفیکیشن دولینگو، نشان می‌دهد که طراحی خلاقانه و صحیح بازی چطور می‌تواند موفقیت تجاری و وفادارسازی مشتریان را برایتان تضمین کند. فارغ از حوزه‌ای که در آن فعالیت می‌کنید، گیمیفیکیشن دولینگو یک الگوی ارزشمند در زمینهٔ وفادارسازی و مدیریت تجربهٔ کاربران است.

با کمک مقاله‌های دسته‌بندی «گیمیفیکیشن» فیلیا، می‌توانید مسیر بازی‌وارسازی کسب‌وکار خود را از همین امروز شروع کنید و با کمک امکانات باشگاه مشتریان، روز به روز به قله‌های پیشرفت نزدیک‌تر شوید.

نظر شما دربارهٔ سیستم دولینگو و ایده‌های گیمیفیکیشن آن چیست؟ در بخش کامنت‌ها، منتظر نظرات و سوال‌های احتمالی شما هستیم.