فومو یا ترس از دست دادن، چطور مشتری را ترغیب به خرید می‌کند؟

همهٔ ما ترس‌هایی در زندگی خود داریم، اما شاید ترس از دست دادن فرصت‌ها، از همهٔ آن‌ها پررنگ‌تر باشد؛ ترسی که در روانشناسی به آن فومو می‌گویند و می‌تواند عامل خیلی از تصمیم‌های درست و غلط شود!

اصولاً ترس، باعث می‌شود خیلی به نتیجه فکر نکنیم و زود دست به تصمیم‌گیری بزنیم؛ این موضوع، شاید در زندگی شخصی به ضررمان تمام شود، اما برای کسب‌وکارها یک مزیت است! چون این تکنیک، یکی از اصول روانشناسی فروش است که می‌تواند مشتری‌ را ترغیب به خرید بیشتر و سریع‌تر کنند.

در این مقاله، بیشتر با این حس و تکنیک‌های ایجاد آن آشنا خواهیم شد؛ کار را با یک سوال از پایه شروع می‌کنیم:

فومو چیست؟

FOMO یا فومو در روانشناسی، مخفف عبارت Fear Of Missing Out است؛ به معنی ترس از دست دادن فرصتی که امید تکرار آن را نداشته باشیم. در دنیای بازاریابی، این حس به معنی تشویش و اضطرابی است که در مخاطب هدف ایجاد می‌شود تا به یک اقدام خاص (مانند خرید، ثبت‌نام، کلیک و…) ترغیب شود.

در واقع، سندروم فومو یک خصوصیت روانی بشر است که از دوران پارینه‌سنگی، به شکل ناخودآگاه و با از دست دادن فرصت‌های متعدد به وجود آمده‌است، حسی که در برخی پررنگ‌تر و در برخی کمرنگ‌تر است؛ اما این نام برای اولین بار در سال ۱۹۹۶ روی آن گذاشته شد.

حالا در روانشناسی فروش، از فومو برای ترغیب مشتری‌ها به خرید بیشتر و سریع‌تر استفاده می‌شود؛ زیرا مردم می‌ترسند دیگران، شرایط بهتری را نسبت به آن‌ها تجربه کنند و فرصت‌های خوب را با دست خودشان از بین ببرند! 

حالا دیگر می‌دانید fomo مخفف چیست و چه معنایی دارد؛ برویم سراغ سوال مهم‌تر…

چرا باید از تکنیک fomo در بازاریابی استفاده کنیم؟

با استناد به مقاله‌ای در سایت Mumbrella، تکنیک fomo مؤثرترین محرک برای تأثیرگذاری روی تصمیم‌های متولدین سال‌های ۱۳۶۰ تا ۱۳۷۵ (اصطلاحاً Millenials) است.

علاوه‌بر این، ثابت شده‌است که بیشتر از نیمی از کسانی که از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، ترس از دست دادن دارند و می‌توان از این روش روان‌شناسی، برای هدایت آن‌ها در مسیر دلخواه کسب‌وکار کمک گرفت.

جدا از این آمار و اطلاعات، مواردی که در ادامه می‌خوانید، دیگر دلایلی هستند که ثابت می‌کنند این تکنیک، کارآمد و به‌دردبخور است:

• تأثیر روی تصمیم خرید فوری: با FOMO می‌توانید حسی از فوریت را در مشتری ایجاد و او را به انجام سریع خرید ترغیب کنید.
• تخلیۀ سریع انبار از موجودی اضافی: اگر باید خیلی سریع انبار را تخلیه کنید، احتمالاً تکنیک فومو در فروش فوری کمکتان می‌کند. برای اینکه بفهمید نیاز به تخلیه‌ٔ انبار دارید یا نه، مقالهٔ روش های ارزیابی موجودی کالا را بخوانید. 
• بهبود نرخ تعامل مشتری‌ها در کوتاه‌مدت: فومو باعث می‌شود مشتری‌ها زودتر اقدام دلخواه شما را انجام دهند و تعاملشان بیشتر شود؛ آیا منظورمان از تعامل، فقط خرید است؟ قطعا نه! مقالهٔ تعامل با مشتری چیست؟ را بخوانید تا با این مفهوم آشنا شوید.
• افزایش نرخ بازگشت و وفاداری مشتری: فومو در باشگاه مشتریان هم کاربرد دارد؛ با این تکنیک می‌توانید به مشتری‌های قبلی القا کنید که با بیخبر ماندن از شما، دارند چیزهای زیادی را از دست می‌دهند! مقالۀ «ریتنشن مارکتینگ» اطلاعات جامع‌تری در این زمینه به شما می‌دهد.
• بهبود تجربۀ مشتری از خرید: فردی که با خرید محصول بر فومو غلبه می‌کند، حس فاتحان را دارد و به همین خاطر، تجربۀ بهتری از خرید خود خواهد داشت؛ اگر نمی‌دانید منظور از تجربه مشتری (CX) چیست، روی لینک بزنید!

 ۶ استراتژی فومو برای افزایش فروش

اگر می‌خواهید با تجریک فومو در ذهن مشتری، او را ترغیب به خرید کنید، ۶ تکنیک زیر کمکتان خواهد کرد:

۱- تکنیک فروش فلش و پیشنهادهای زمان‌دار

محدود کردن زمان، بهترین استراتژی برای ایجاد فومو و فروش فوری است؛ چطور چنین محدودیتی ایجاد کنید؟ با کارهای زیر:

• در سایت خود از تایمرهای شمارش معکوس کمک بگیرید؛
• به مشتری‌ها به شکل پلکانی تخفیف بدهید و با گذر زمان، تخفیف را کم کنید؛
• در یک زمان مشخص، روی یک دسته‌بندی خاص تخفیف ویژه بگذارید.

۲- دسترسی انحصاری و عضویت VIP

اگر بین مشتری‌های وفادار و دیگران فرق بگذارید، می‌توانید به ایجاد حس فومو امیدوار باشید؛ منظورمان چیست؟

• با راه‌اندازی باشگاه مشتریان، به اعضای ویژه امتیازهای خاص بدهید؛
• محصولات را در موجودی محدود به شکل Limited Edition ارائه کنید؛
• مشتری‌ها را تشویق کنید با دعوت دیگران، مزایای ویژه بگیرند؛
• با عضویت سطح‌بندی‌شده در باشگاه مشتریان، افراد را به تلاش بیشتر ترغیب کنید.

در راستای این مورد، مقاله‌های «باشگاه مشتریان چیست؟» و «راه‌های وفادارسازی مشتری‌ها» احتمالاً به دردتان می‌خورند.

۳- نمایش محتوای UGC و اثبات اجتماعی

این تکنیک زنجیره‌ای از اتفاقات را رقم می‌زند که در نهایت، به خلق فومو منجر می‌شوند.

روال کار این‌طوری است که از مشتریان قبلی می‌خواهید تجربه‌ای که با محصولات و خدماتتان کسب کرد‌ه‌اند را بگویند و آن‌ها در قالب تستیمونیال، در معرض دید دیگران قرار می‌دهید.

با این کار، برای برندتان اثبات اجتماعی می‌سازید و همین Social Proof، نقش سوخت تحریک ترس از دست دادن را بازی می‌کند؛ زیرا مشتری‌ها حس می‌کنند «دیگران» چیزی دارند که آن‌ها دارند از دستش می‌دهند!

۴- همکاری با اینفلوئنسرها و سلبریتی‌ها

معرفی محصولات توسط افراد معروف، به فومو کردن مخاطبان هدف کمک می‌کند؛ اما چطور باید از این استراتژی استفاده کنید؟ 

• با اینفلوئنسرهای کوچک اما مرتبط با حوزهٔ فعالیت خودتان همکاری داشته باشید؛
• محصولات خود را به شکل هدیه، برای اینفلوئنسرها و سلبریتی‌های تاثیرگذار بفرستید؛
• کدهای تخفیف ویژه‌ای تولید کنید تا اینفلوئنسرها آن را در اختیار مخاطبان خود بگذارند.

در کل، مخاطبان وقتی یک فرد تاثیرگذار محصولی را معرفی می‌کند، حس می‌کنند نباید این فرصت را از دست بدهند؛ به خصوص اگر پای تخفیف هم در میان باشد.

۵- به‌روزرسانی و نمایش لحظه‌ای

با آپدیت کردن لحظه‌ای موجودی محصولات، هم‌زمان با نمایش تعداد نفراتی که در هر لحظه محصول را می‌بینند، می‌توانید ترس از دست دادن را به جان مخاطبان بیندازید.

وقتی مخاطب ببیند از یک مدل محصول فقط ۳ عدد در انبار مانده است و ۹۷ نفر در حال بررسی آن‌ هستند، به این نتیجه می‌رسد که اگر زودتر اقدام نکند، دستش در پوست گردو می‌ماند.

۶- برگزاری مسابقه و ماموریت‌های جذاب

این تکنیک برای افزایش تعامل به کار گرفته می‌شود. برگزاری مسابقاتی که برای ورود به آن‌ها محدودیت تعیین کرده‌اید، مخاطب را به هول‌وولا می‌اندازد که بلافاصله ثبت‌نام کند تا شانس بردن جوایز را داشته باشد.

همچنین، این تکنیک برای فومو کردن آن‌هایی که در مسابقه شرکت نکرده‌اند هم مؤثر است! چون می‌بینند دیگران چه جوایزی برده‌اند و افسوس می‌خورند و احتمالاً در مسابقه‌های بعدی شرکت خواهند کرد. 

خب، حالا بیایید ببینیم راه‌های اجرای تکنیک fomo چیست و چطور می‌توانیم در عمل از آن استفاده کنیم؟ 

۱۴ ایده کاربردی برای استفاده از FOMO در دنیای بازاریابی

اگر می‌خواهید در مشتری‌هایتان فومو ایجاد کنید، می‌توانید از ایده‌های زیر کمک بگیرید که امتحانشان را پس داده‌اند:

۱- در بازاریابی پیامکی و ایمیلی، حس FOMO ایجاد کنید

اگر نمی‌دانید بازاریابی پیامکی چیست، روی لینک بزنید؛ چون اینجا فقط قرار است به تاثیری که در ایجاد فومو دارد اشاره کنیم، نه مفهوم کلی آن!

این یک نمونه متن پیامک است که خیلی خوب حس FOMO را ایجاد می‌کند:

«تا ۹۰ درصد تخفیف برای کتاب‌های تاریخ ایران باستان، فقط تا نیمه‌شب جمعه»

اگر همین الان وارد پیامک‌های گوشی موبایل خودتان شوید، کلی نمونه از کسب‌وکارهای داخلی می‌بینید که با تکنیک‌های این‌چنینی، سعی می‌کنند شما را وادار کنند تا سریع‌تر اقدام مد نظر آن‌ها را انجام دهید.

۲- خرید مشتری‌های دیگر را نمایش دهید

در روزهای منتهی به عید، فروشگاه‌های حضوری، ویدیوهایی از فضای شلوغشان در اینستاگرام منتشر می‌کنند؛ این ویدیوها یک پیام دارند:«همه در حال خرید از ما هستند و شما دارید فرصت بزرگی را از دست می‌دهید!» از این ایده می‌توانید در فروشگاه اینترنتی هم استفاده کنید و با نمایش زندهٔ تعداد بازدیدهای سایت، فومو بسازید.

۳- تخفیف‌های طبقه‌بندی‌شده ارائه دهید

برای اجرای این ایده، دو راه دارید:

• خرید در بازه‌های زمانی مختلف، شامل درصدهای متفاوتی از تخفیف باشد. مثلاً خرید در هفتۀ اول ماه شامل ۵۰ درصد، در هفتۀ دوم شامل ۳۰ درصد و در هفتۀ سوم شامل ۲۰ درصد تخفیف می‌شود.
• به ۲۰ خریدار اول (مثلاً) ۵۰ درصد تخفیف بدهید، ۲۰ خریدار بعدی ۳۰ درصد و همینطور درصد را تا گروه آخر کمتر کنید تا جایی که کلاً دیگر خبری از تخفیف نباشد و برخی این فرصت را از دست بدهند.

با پیاده‌سازی این ایده، ترس از دست دادن به تردیدها غلبه می‌کند و مشتری تصمیم می‌گیرد هرچه زودتر به صف خریداران بپیوندد تا تخفیف بیشتری بگیرد.

۴- اعضای باشگاه مشتریان را در اولویت بگذارید

تمایل به خاص بودن در همهٔ انسان‌ها وجود دارد و شما با ساخت باشگاه مشتریان، می‌توانید این حس را در مشتری‌‌ها تحریک کنید و با کمک آن، فومو بسازید!

البته این کار وقتی جواب می‌دهد که اعضای باشگاه، واقعاً از امکان ویژه‌ای برخوردار باشند؛ مثلاً کسانی که اشتراک طلایی دارند، ۱۰۰ ارسال رایگان در سال داشته باشند یا کسانی که اشتراک VIP دارند، برای رزرو یا خرید محصولات در اولویت باشند. حتی می‌توانید برای اعضای باشگاه، ماموریت تعیین کنید تا اقدام دلخواهتان را انجام دهند؛ مثل تصویر زیر:

با اجرای این تکنیک، مشتری‌هایی که یکبار خرید کرده‌اند، تمایل به عضویت در باشگاه مشتریان پیدا می‌کنند و سرعت اقدامشان برای خریدهای بعدی بیشتر می‌شود. 

۵- به مشتری نشان دهید چه فرصتی را از دست داده است

ایجاد پشیمانی هم می‌تواند به ایجاد فومو منجر شود! برای مثال، اگر محصولی را در سبد کالای خود در دیجی‌کالا رها کنید، ممکن است بعد از مدتی ببینید که دیگر آن محصول، با قیمت قبلی در دسترس نیست؛ طبیعتاً حسرت می‌خورید و حتی ترجیح می‌دهید هرچه سریع‌تر، همان کالا را تا گران‌تر نشده است، با قیمتی بیشتر از قبل بخرید.

۶- فرصت‌ها یا محصولات باقی‌مانده را نشان دهید

تأکید روی فرصت‌های محدود، FOMO ایجاد می‌کند. در فروشگاه‌های فیزیکی، مشتری وقتی قفسۀ نسبتاً خالی یک محصول را می‌بینید، تحریک می‌شود که سریع‌تر یک قلم از همان جنس را بردارد تا اسیر ناموجود بودن‌ها نشود!

این تکنیک در کسب‌وکارهای اینترنتی هم به کار می‌رود؛ به این صورت که کنار یک محصول، تعداد موجودی اندک آن به رنگ قرمز نوشته می‌شود. مثلاً در یک فروشگاه اینترنتی، می‌بینید ۵ عدد از قمقمه‌ای که در نگاه اول نظرتان را جلب کرده است، در انبار وجود دارد؛ احتمالاً به تصمیم‌گیری سرعت می‌دهید و برای خرید یکی از همان قمقمه‌ها به درگاه پرداخت می‌روید.

۷- یک تایمر با شمارش معکوس در معرض دید قرار دهید

تقریباً هر زمانی که وارد سایت خانومی شوید، در همان ابتدای صفحه بخشی را با عنوان جعبهٔ صورتی می‌بینید که به تخفیف‌های روزانه اختصاص دارد؛ یعنی کالاهایی که فقط برای همان روز تخفیف خورده‌اند و از آغاز تا پایان روز، یک تایمر شمارش معکوس، مدت باقی‌مانده را نشان می‌دهد. 

فشار زمان، به آرام‌ترین انسان‌ها هم استرس می‌دهد؛ به همین خاطر، یکی از بهترین ایده‌ها برای بهره‌گیری از FOMO، استفاده از تایمر شمارش معکوس است.

این تایمر را می‌توانید کنار عنوان برخی محصولات هم قرار دهید. حتی در فروشگاه‌های حضوری هم در مناسبت‌های خاص، امکان اجرای این ایده با یک ساعت بزرگ یا نمایشگر دیجیتالی وجود دارد.

۸- از تکنیک عمل متقابل کمک بگیرید

اصل عمل متقابل، یکی از اصول مهم روانشناسی فروش است که می‌گوید «شما باید یک قدم به سمت مشتری بردارید تا او هم به سمتتان بیاید!» یعنی چه؟ مثلاً نسخهٔ دموی محصول را برایش بفرستید، تولدش را تبریک بگویید یا هر کاری دیگری که لطف به حساب بیاید.

سپس، او برای اینکه لطف شما را جبران کند، به فکر خرید یا هر نوع تعامل دیگری خواهد افتاد؛ این چه ربطی به فومو دارد؟ ربطش این است که مشتری اگر کار شما را جبران نکند، حس می‌کند توجه شما را از دست خواهد داد و دیگر شانسی برای دریافت امتیاز ویژه نخواهد داشت!

۹- رایگان ارسال کنید، اما به یک شرط!

به مشتری‌ها بگویید اگر تا سقف ۵۰۰ هزارتومان خرید کنند، محصول را برایشان رایگان ارسال می‌کنید. یا اصلاً دو روز را به شکل ناگهانی به ارسال رایگان اختصاص دهید. این کار، باعث می‌شود مشتری بی‌چون‌وچرا درخواست شما را انجام دهد، چون می‌ترسد «فرصت ارسال رایگان» از دستش برود.

فقط حواستان باشد که درخواستتان با ارزش پیشنهاد یکسان باشد؛ مثلاً اگر ارسال یک محصول ۲۰هزارتومان هزینه دارد و میانگین ارزش سبد خرید فروشگاه شما، اصولاً ۲۰۰ هزارتومان است، احتمالاً پیشنهاد ۵۰۰‌هزارتومان خرید برای مشتری اصلاً حس خاصی ایجاد نمی‌کند!

۱۰- برای برنامه‌ها و محتواها تاریخ انقضا بگذارید

معمولاً مخاطبان درخواست‌های به‌روزرسانی اپلیکیشن و محتواها را جدی نمی‌گیرند؛ بنابراین، اگر می‌خواهید آن‌ها را وادار به آپدیت کنید، باید با تعیین تاریخ انقضای پیشنهاد، حس ترس را در آن‌ها برانگیزید.

این کار معمولاً با برجسته‌ کردن عواقب بی‌توجهی به درخواست انجام می‌گیرد؛ مثلاً اگر تا فلان تاریخ اپلیکیشن صرافی را به‌روزرسانی نکنید، تمام دارایی‌هایتان فریز می‌شوند و برای دسترسی مجدد به آن‌ها، باید بعد از ثبت درخواست رسمی، ۳ روز منتظر بمانید.

نمونۀ اجرای این ایده را در اپلیکیشن‌های موبایل‌بانک‌ها می‌بینیم که با ارسال پیامی مشابه پیام زیر، به مشتری‌ها هشدار می‌دهند:

«در صورت عدم به‌روزرسانی نرم‌افزار موبایل‌بانک تا تاریخ xxxx/xx/xx، دیگر امکان استفاده از خدمات را نخواهید داشت و برای فعال‌سازی مجدد همراه‌بانک باید به شعب منتخب مارجعه کنید.»

۱۱- استفاده از رنگ‌ها و تصاویر را جدی بگیرید

چشم‌ها، یکی از مهم‌ترین دروازه‌های ورود به ذهن مخاطبان و ایجاد حس فومو در آن‌ها هستند؛ بنابراین، مهم است که در طراحی‌ها از تصاویر تحریک‌کننده (مثلاً عکس یک ساعت که نشان‌دهندۀ محدودیت زمانی است) و فونت‌های درشت و جالب توجه استفاده کنید.

البته که نباید تأثیرگذاری رنگ‌ها را هم دست‌کم بگیرید؛ برای مثال، رنگ قرمز حالت اخطاری دارد و حس فوریت را قلقلک می‌دهد! اگر دقت کنید، می‌بینید که هم در فروشگاه‌های فیزیکی، هم در فروشگاه‌های آنلاین، رنگ قرمز در انواع پیشنهادهای تخفیف‌دار دیده می‌شود.

۱۲- محصولات پرفروش را در معرض دید بگذارید

«۱۰۰ نفر این هندزفری بلوتوثی را خریده‌اند! بهتر است من هم زودتر اقدام به خرید کنم تا موجودی‌اش تمام نشده.»

نمایش محصولات پرفروش چنین ذهنیتی را در مخاطب ایجاد می‌کند. نمونۀ چنین رویکردی را در تمام فروشگاه‌های اینترنتی، از دیجی‌کالا گرفته تا فروشگاه‌های ناشناخته، می‌بینید.

۱۳- به اولین‌ها پاداش و امتیاز ویژه ببخشید

آن‌هایی که زودتر از بقیه اقدام به ثبت سفارش کنند، از پاداش و مزایای خاصی برخوردار می‌شوند؛ مثلاً ۵۰ خریدار اول امکان خرید اقساطی خواهند داشت؛ یا ۵۰ درصد تخفیف می‌گیرند.

پیشنهادها و امتیازهای این‌چنینی، اصولاً در شرایطی استفاده می‌شود که کسب‌وکار، بخواهد در مدتی کوتاه، تعداد قابل توجهی فروش داشته باشد؛ مثلاً در فروش دوره‌های آموزشی که قرار است در زمان خاصی برگزار شوند یا مواد غذایی که امکان خراب شدن دارند، این تکنیک جواب می‌دهد و حس فومو ایجاد می‌کند. 

۱۴- از گیمیفیکیشن و گردونه شانس کمک بگیرید

و در نهایت، به عنوان آخرین ایده، فرایندهای عادی را به بازی تبدیل کنید تا مشتری‌ها، برای پیروزی تلاش کنند و در جهت فرار از شکست، کارهای دلخواهتان را انجام دهند.

برای مثال، صرافی ارزهای دیجیتال bit24 یک گردونهٔ شانس دارد که جوایزی مثل ایرپاد، PS5، انواع رمزارزها و… را به کاربران می‌دهد؛ طبیعتاً کاربران هم برای از دست ندادن شانس دریافت جایزه، هر بار سراغ این گردونه می‌روند. 

این تکنیک آخر، پیچیده‌تر از موارد قبلی است و ایجاد فومو، تنها فایده‌ای نیست که دارد؛ پس پیشنهاد می‌کنم برای استفادهٔ بهتر، حتماً مقاله‌های زیر را بخوانید:

• گیمیفیکیشن چیست؟
• آموزش طراحی گیمیفیکیشن به زبان ساده
• ساخت گردونه شانس آنلاین

۳ نکته کلیدی برای موفقیت در بازاریابی فومو

راز موفقیت تکنیک fomo چیست؟ چرا گاهی مشتری‌ها آن را جدی نمی‌گیرند؟ حتی بهترین ایده‌ها هم بدون ۳ اصل زیر ممکن است شکست بخورند: 

دروغ نگویید!

بالاتر هم گفتیم که دروغ گفتن، ایجاد حس فومو در مشتری را به تکنیکی غیراخلاقی تبدیل می‌کند! جدا از آن، وقتی بالاخره آفتاب از پشت ابرها بیرون بیاید و دستتان رو شود، اعتبارتان ذره ذره به باد می‌رود و مشتری‌های کمتری پیشنهادهایتان را جدی می‌گیرند. پس:

🔴 موجودی واقعی محصولات را اعلام کنید؛
🔴  پس از پایان زمان، تخفیف دادن را متوقف کنید؛
🔴  تا جای ممکن برنامه‌ها را تمدید نکنید (مگر در موارد خاص)؛
🔴  محصولات Limited Access را فقط یکبار موجود کنید.

با رعایت این نکات، پیشنهادهای شما همیشه بالاترین میزان تاثیر را دارند و مشتریان می‌فهمند حرفتان حرف است.

از ایده‌های متنوع استفاده کنید

حوصلۀ مخاطبان هدفتان، زودتر از آنچه فکرش را بکنید سر می‌رود! به همین خاطر، توصیه می‌کنیم از روش‌ها و راهکارهای مختلف برای fomo کردن آن‌ها کمک بگیرید.

مثلاً اگر برنامۀ فعلی استفاده از گردونۀ شانس است، برای برنامه‌های بعدی تخفیف‌های طبقه‌بندی‌شده، شمارش معکوس، پیشنهاد مشروط و… را در نظر بگیرید.

در موقعیت‌های خاص سراغ فومو بروید

برای تحریک این حس روان‌شناختی در مشتری، باید در زمان‌های درست، اقدام به اجرای برنامه‌های مرتبط کنید. اگر قرار باشد هر روز تخفیف با محدودیت زمانی روی میز بگذارید، دیگر دلیلی برای ترس از دست دادن وجود نخواهد داشت!

بهتر است در مناسبت‌های خاص، انتهای هر فصل، موقع اضافه کردن محصولات جدید و… به فکر فومو در بازاریابی باشید تا بهترین نتیجه‌ها را بگیرید.

از ترس از دست دادن، برای خود نردبان رشد بسازید! 

راهکار شما برای ایجاد فومو چیست؟ به نظرتان کدام یک از ایده‌ها و تکنیک‌ها، در کسب‌وکارتان کارآمدتر خواهد بود؟ بهترین راهش، این است که یکی‌یکی آن‌ها را امتحان کنید و در نهایت، ببینید کدام یک باعث می‌شود مشتری‌های شما بیشتر به تکاپو بیفتند. هر جای مسیر اجرای ایده‌هایتان هم سوال داشتید، می‌توانید در قسمت کامنت‌ها از ما بپرسید!