ایده‌های خلاقانه برای فروش بیشتر + نمونه‌های واقعی و کاربردی

چیزی نمانده تا کاملاً با روش‌های سنتی فروش خداحافظی کنیم. باید کمربندها را ببندیم و به‌سراغ ایده های جدید برای فروش بیشتر برویم. در این مقاله، ۲۰ ایده فروش داغ و جذاب منتظر شما هستند!

ایده های جدید برای فروش بیشتر، از داستان‌سرایی و اسپانسری گرفته تا کش‌بک و بازی‌سازی، روز به روز دارند در دنیای بازاریابی پررنگ‌تر می‌شوند و نقش ایده‌های قدیمی مانند تبلیغات چاپی و تیترهای زرد را کمرنگ‌تر می‌کنند. 

 در این مقاله می‌خواهیم با ۲۰ ایده فروش بیشتر آشنا شویم که برای فروختن هر محصول و خدمتی به کارتان می‌آید؛ این ایده‌ها جدید و کاربردی هستند و قرار نیست مثل همیشه با «بهبود کیفیت محصول» شروع کنیم! پس اگر به دنبال ایده‌های متفاوت هستید، قلم و کاغذتان را آماده کنید. 

بی‌معطلی، برویم سر اصل مطلب.

۲۰ ایده فروش کاربردی و خلاقانه که کمتر دربارهٔ آن‌ها شنیده‌اید! 

فرقی نمی‌کند اندازهٔ کسب‌وکارتان چقدر است و در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کنید؛ این ایده های جدید برای فروش بیشتر، می‌تواند هر کسب‌وکاری را به بیشترین میزان فروش ممکن برساند:

۱. باشگاه مشتریان، ایده فروش بیشتر به مشتریان قدیمی

اگر هنوز نمی‌دانید باشگاه مشتریان چیست، همین حالا روی لینک بزنید؛ چون تا همین حالا هم یکی از خلاقانه‌ترین ایده‌ها برای فروش بیشتر را از دست داده‌اید. چطور؟

باشگاه مشتریان فضایی فراهم می‌کند که مشتری‌های بالقوه و خریداران قبلی را عمیق‌تر بشناسید. این شناخت عمیق، باعث می‌شود بتوانید ایده های فروش را بر اساس نیاز مشتری بچینید و تجربه‌ای اختصاصی برایش خلق کنید. مشتری‌ها، با تجربهٔ بهتر، به خرید مجدد از شما مشتاق‌تر می‌شوند و همین درآمد شما را بالاتر می‌برد؛ چون‌که:

  • بازگشت مشتری، بیش از جذب مشتری جدید باعث افزایش فروش می‌شود و کمتر از آن هم برایتان هزینه دارد؛
  • مشتری‌های قدیمی و وفادار، شما را به دیگران هم معرفی می‌کنند و همین باعث جذب مشتری می‌شود.

البته این ایده، وقتی جواب می‌دهد که از یک پلتفرم باشگاه مشتریان همه‌فن‌حریف مثل فیلیا کمک بگیرید؛ پلتفرمی که مشتری‌ها را برایتان دسته‌بندی می‌کند، قابلیت تعریف و ارائهٔ پاداش‌های مختلف را دارد، با سیستم طراحی ماموریت و گیمیفیکیشن باعث اشتیاق بیشتر مشتری‌ها به تعامل می‌شود و در نهایت، فروش شما را افزایش خواهد داد.

تاثیر باشگاه مشتریان یکی از ایده های جدید برای فروش بیشتر است که به مدیریت تجربه مشتری کمک می‌کند.

با فیلیا می‌توانید بدون نیاز به توسعهٔ فنی و کدنویسی، باشگاه مشتریان برندتان را بسازید و رقبا را به‌سرعت پشت سر بگذارید.

💟 پیشنهاد مطالعه: چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست؟ (در این مقاله، ابتدا به دلایل مشتری‌نداشتن پرداخته‌ایم و سپس، ۶ روش برای پیدا کردن مشتری ذکر کرده‌ایم.)

۲. داستان‌پردازی و روایت، خلاقانه‌ترین ایده برای افزایش فروش

داستان‌پردازی یعنی قصه‌ٔ خرید یکی از محصولات خود را به شکل محتوای متنی یا تصویری تولید کنید و در اختیار مخاطبان قرار دهید. 

تبلیغ بستنی میهن را به یاد دارید؟ همانی که می‌گفت:«مامان‌جون، بستنیش خوشمزه‌تره!» این تبلیغ از یک سناریوی جالب و کودکانه برای تبلیغ بستنی میهن استفاده کرده بود.

البته که برای کاربران اینستاگرامی، این ایده فروش محصول اصلاً غریبه نیست؛ چون روزانه با ده‌ها و صدها روایت و داستان خلاقانه برای فروش محصول مواجه می‌شوند. اگر داستان‌پردازی کسب‌وکارهای کوچک، اصولی باشد و توسط شخص درستی روایت شود، تاثیر خوبی روی شناخت برند و جلب اعتماد مشتریان فروشگاه اینترنتی خواهد داشت؛ این یعنی برندسازی قوی و فروش بیشتر در آینده!

۳. ایجاد حس انتظار، ایده فروشی که تکراری نمی‌شود. 

این ایده، چندان جدید نیست و سال‌هاست برندها از آن استفاده می‌کنند، اما اگر درست و هوشمندانه اجرا شود، می‌تواند در صدر لیست ایده های خلاقانه برای فروش بیشتر جا بگیرد!

حتماً شما هم با کمپین‌های چندمرحله‌ای برندهای مختلف مواجه شده‌اید. این کمپین‌ها، اول یک جمله یا سؤال مبهم را مطرح می‌کنند و معمولاً هم در جلب‌توجه موفق هستند. سپس به‌مرور زمان تکمیل می‌شوند و مخاطب را از ابهام خارج می‌کنند.

کمپین تبلیغاتی فیلم گناه فرشته، یکی از ایده های خلاقانه برای فروش بیشتر این فیلم بود

برای این ایده فروش بیشتر، می‌توانیم کمپین فیلیمو را برای سریال «گناه فرشته» مثال بزنیم. بیلبوردهای «برای فرشته دعا کنید» مدتی در سراسر شهر دیده می‌شدند. پس از مدتی، تبلیغات اصلی سریال شروع شد و فیلیمو توانست مخاطبان زیادی را برای تماشای آن کنجکاو کند.

💟 پیشنهاد مطالعه: آموزش طراحی کمپین تبلیغاتی (با خواندن این مقاله می‌توانید در ۱۰ مرحله، با کمک فیلیا یک کمپین تبلیغاتی طراحی کنید.)

۴. استفاده از روش‌های پرداخت جدید و به‌روز

این ایده فروش، یک پیشنهاد نیست، یک اجبار است! کسانی که خودشان را با گزینه‌های پرداخت جدید وفق ندهند، دیر یا زود کنار می‌روند. منظورمان از این گزینه‌ها چیست؟

  • پرداخت با ارز دیجیتال؛
  • پرداخت با اسکن بارکد یا QR Code؛
  • پرداخت اعتباری با اسنپ پی یا دیجی‌پی؛
  • و سایر گزینه‌ها که در آینده مطرح می‌شوند!

به‌عنوان نمونه، مدتی است که برند چرم مشهد بر امکان پرداخت قسطی با استفاده از اسنپ‌پی، به‌عنوان یکی از مزایای رقابتی خود تأکید می‌کند. با استفاده از این گزینه، مشتریان بیشتری قدرت خرید محصولات چرم مشهد را پیدا می‌کنند و آن را به سایر برندهای چرم ترجیح می‌دهند.

💟 پیشنهاد مطالعه: مزیت رقابتی چیست؟ (۹ راه برای متمایز شدن از رقبا پیش روی شماست؛ در این مقاله با این ۹ راه و مراحل ایجاد مزیت رقابتی در کسب‌وکار آشنا خواهید شد.)

۵. تخفیف‌های متنوع و خلاقانه 

شاید با خودتان بگویید که تخفیف، چندین سال است وجود دارد و نمی‌تواند جزو ایده های جدید برای فروش بیشتر باشد؛ اما اینطور نیست! شیوه‌های تخفیف دادن در دنیای امروز خیلی با قدیم فرق دارد و تخفیف‌ها اغلب طبق نیاز مشتری شخصی‌سازی می‌شوند. 

پیشنهادهای روزانهٔ ایرانسل از ایده های فروش محصول ساده و خلاقانه است.

یک نمونهٔ عالی برای این مورد، ایرانسل است. باشگاه مشتریان ایرانسل من، بر اساس بسته‌های اینترنتی که مشتریان به شکل مداوم خریداری می‌کنند، بسته‌های اختصاصی را با قیمت‌های مقرون به صرفه به آن‌ها پیشنهاد می‌دهد و با این کار، باعث افزایش فروش بسته‌های خود می‌شود. (و اینجا باز هم نقش باشگاه مشتریان در فروش بیشتر پررنگ‌تر می‌شود!)

💟 پیشنهاد مطالعه: بهترین روش های تخفیف دادن به مشتری (در این مقاله، ۲۰ روش برای تخفیف دادن به مشتری را آموزش داده‌ایم که باعث افزایش فروش محصولات و خدمات می‌شوند.)

۶. همکاری غیرمنتظره با اینفلوئنسرهای محبوب

این طبیعی است که یک اینفلوئنسر ورزشی، با یک برند لباس ورزشی محتوای مشترک تولید کند؛ اما هیچکس انتظارش را ندارد که همین اینفلوئنسر،‌ سراغ تبلیغ محصولات خوشبوکنندهٔ بدن برود! 

گاهی برند شما با برخی افراد مشهور، وجوه مشترک خاص و ویژه‌ای دارد که به چشم مشتری نمی‌آید؛ اگر بتوانید روی این نقاط مشترک دست بگذارید، باید بگوییم که سراغ یکی از ایده های جدید برای فروش بیشتر رفته‌اید؛ ایده‌ای که با آن هم مشتری را غافلگیر می‌کنید، هم با کمک اینفلوئنسرها، اعتبار خود را بالا می‌برید.

💟 پیشنهاد مطالعه: چطور مشتری جذب کنیم؟ (۱۰ شیوهٔ تبلیغاتی برای جذب مشتری جدید وجود دارد؛ این مقاله را بخوانید و آن‌ها را در کسب‌وکار خود به کار بگیرید.)

۷. اسپانسر بلاگرها یا تولیدکنندگان محتوا شوید

این ایده را با اینفلوئنسر مارکتینگ اشتباه نگیرید! در این روش، ابتدا شما هزینهٔ ساخت یک محتوا را می‌پردازید. شخص بلاگر یا اینفلوئنسر هم از محصول برند شما در محتوایش استفاده و در واقع آن را تبلیغ می‌کند.

مثلاً برند گلستان در صفحهٔ اینستاگرام «photobyfateme» این کار را انجام داده است. فاطمه شریعتی، صاحب این صفحه، انواع ادویه‌های گلستان را برای تهیهٔ غذاها به کار می‌گیرد و با تبلیغ این برند، به فروش بیشتر آن کمک می‌کند.

ایده فروش محصول با اسپانسر شدن

این گروه از ایده های جدید برای فروش بیشتر، باید به شکلی کاملا طبیعی در محتواها استفاده شوند تا نتیجهٔ بهتری داشته باشند. 

۸. استفاده از کش‌بک، البته با شرط و شروط!

سیستم کش‌بک یا بازگشت وجه، نوعی سیستم پاداش‌دهی به مشتری است. در این تکنیک بازاریابی، درصدی از مبلغ هر خرید به کیف پول مشتری برمی‌گردد و تبدیل به انگیزه‌ای برای بازگشت او به کسب‌وکار شما می‌شود.

البته برای استفاده درست از این ایده فروش بیشتر، باید به خوبی بدانید کش بک چیست و قوانین آن را رعایت کنید؛ مثلاً درصد کش‌بک باید مشخص باشد، همیشه از آن استفاده نکنید، مشتری فقط بتواند پول ذخیره‌شده را در فروشگاه خودتان خرج کند و… .

تصور کنید یک سیستم کش‌بک ۱۰ درصدی برای کسب‌وکارتان تعریف کرده‌اید؛ زمانی که مشتری مبلغ ۱میلیون تومان از شما خرید می‌کند، ۱۰۰هزار تومان در کیف پول او ذخیره می‌شود. نه ضرر کرده‌اید و نه تخفیف داده‌اید، چون مشتری آن مبلغ را برای خرید مجدد از برند شما هزینه می‌کند!

۹. درگیر کردن مشتری‌ها در بازی‌ و مسابقه

گیمیفیکیشن یا بازی‌وارسازی از آن ترندهای بازاریابی است که حالاحالاها قرار نیست از مد برود و می‌تواند در هر کسب‌وکاری جا خوش کند؛ از برگزاری چالش و مسابقه تا تعریف گردونهٔ شانس و مأموریت.

یک نمونهٔ عالی برای این گروه از ایده های خلاقانه برای فروش بیشتر، دولینگو است. یادگیری زبان‌های خارجی می‌تواند کسل‌کننده و دشوار باشد؛ اما نه برای کاربران این اپلیکیشن!

بازی سازی در دولینگو از جمله ایده های جدید برای فروش بیشتر اشتراک و نسخهٔ پریمیوم برنامه است.

این نرم‌افزار آموزش زبان کاملاً بر پایهٔ گیمیفیکیشن بنا شده است و از استراتژی‌هایی مثل امتیازدهی، برگزاری چالش و تعریف مأموریت بهره می‌برد تا مشتری‌ها را به فعالیت بیشتر، خرید اکانت پریمیوم و وفاداری به برند ترغیب کند.

💟 پیشنهاد مطالعه: گیمیفیکیشن چیست؟ (در این مقاله، به بررسی مفاهیم اصلی گیمیفیکیشن و مراحل استفاده از آن در بازاریابی پرداخته‌ایم.)

۱۰. رصد رقبا، البته بدون تقلید و تکرار! 

رصدکردن فعالیت‌های رقبا یکی از ایده های خلاقانه برای فروش بیشتر در کسب‌وکارهای موفق است. البته قرار نیست از آن‌ها تقلید کنید یا دنباله‌رو باشید. روند فعالیت‌های رقبا را مشاهده و تحلیل کنید تا بتوانید واکنش درست را در زمان درست نشان دهید و میدان را به نفع حریف خالی نکنید.

اگر بتوانید مزیت رقابتی جبههٔ روبه‌روی خود را تشخیص دهید، رقابت برایتان آسان‌تر می‌شود و با افزودن مزایای جذاب به محصول یا خدمت خود، می‌توانید نرخ فروش محصول را بالاتر ببرید و از آن سمت، نرخ ریزش مشتریان خود را کاهش دهید.

💟 پیشنهاد مطالعه: Churn Rate چیست؟ (تا به حال فکر کرده‌اید چه تعداد از مشتری‌ها هر روز شما را ترک می‌کنند؟ با محاسبهٔ نرخ ریزش، این عدد را به دست آورید و در راستای کاهش آن، از ایده‌های این مقاله استفاده کنید.)

۱۱. ایده فروش بیشتر با محتواهای مقایسه‌ای 

اگر از این ایده فروش محصول استفاده می‌کنید، مراقب باشید که رقبا را تخریب نکنید! بهتر است بدون اینکه نام برند رقیب را به‌صورت مستقیم بگویید، محصولات خود را با نمونه‌های مشابه مقایسه کنید.

بهتر است این کار را در قالب یک محتوای آموزشی انجام دهید تا با حل دغدغهٔ مشتری، او را به سمت خرید زودهنگام هدایت کنید.

مقایسه برنامه بلد و نشان، از ایده های جدید برای فروش بیشتر بود که در لینکدین جنجال برانگیز شد

یک نمونهٔ جالب برای این ایده فروش محصول، کمپین دو اپلیکیشن مسیریاب «بلد» و «نشان» است. محتوای این کمپین، توسط کاربران تولید می‌شد و این دو پلتفرم را از زوایای مختلف در مقابل یکدیگر قرار می‌داد.

۱۲. نمایش رشد برند، ایده‌ای برای افزایش فروش

برندهای ایرانی مشهور مثل اسنپ و دیجی‌کالا، آمارهای مربوط به کسب‌وکارشان را مرتب در اختیار عموم مخاطبان قرار می‌دهند. چرا شما این کار را انجام ندهید؟

آمارهای رشد کسب‌وکار را به مخاطبان یا حداقل مشتریان ویژهٔ خودتان نشان دهید تا تصویری حرفه‌ای و معتبر از برند در ذهن آن‌ها بنا کنید.

این کار به شکل مستقیم باعث فروش بیشتر نمی‌شود، اما تصویری معتبر از شما در ذهن مشتری‌ها می‌سازد که به مرور زمان، می‌تواند باعث افزایش جذب مشتری، بهبود نرخ بازگشت و در نتیجه سود بیشتر شود.

💟 پیشنهاد مطالعه: ریتنشن مارکتینگ چیست؟ (در این مقاله می‌خوانید که استراتژی ریتنشن مارکتینگ چطور باعث افزایش نرخ بازگشت مشتریان می‌شود.)

۱۳. همکاری با برندهای مشهور و پرمشتری

از دیگر ایده های جدید برای فروش بیشتر، برگزاری کمپین مشترک با برندهای مختلف است.

مثلاً اگر صاحب بوتیک لباس هستید، می‌توانید با یک برند کیف یا کفش همکاری کنید. برگزاری این کمپین‌ها، امکانات و منابع مالی بیشتری در اختیارتان قرار می‌دهد و مشتریان جدید را روانهٔ کسب‌وکار شما می‌کند.

طرح های تخفیفی رایتل یکی از ایده های جدید برای فروش محصول بیشتر به کمک برندهای دیگر است

یکی از مثال‌های داخلی برای این مورد از ایده های جدید برای فروش بیشتر، برنامهٔ «سرزمین تخفیف» در اپلیکیشن رایتل من است. در این پلتفرم، کاربران ویژهٔ رایتل می‌توانند برای خرید از سوپر مارکت، خدمات مسافرتی، فروشگاه‌های اینترنتی یا خدمات سلامت و پزشکی، تخفیف‌های خاص دریافت کنند.

این موضوع مشتری‌ها را ترغیب می‌کند که بیشتر از خدمات رایتل استفاده کنند تا تخفیف بیشتری بگیرند و از آن سو، باعث فروش بیشتر محصول توسط برندهای همکار (مانند تپسی فود و یا سوپرمارکت دیجی‌کالا) هم می‌شود.

💟 پیشنهاد مطالعه: قیف فروش چیست؟ (آیا تمام مشتری‌هایی که با شما آشنا می‌شوند، در نهایت خرید می‌کنند؟ طراحی قیف فروش می‌تواند شما را به پاسخ این سوال برساند!)

۱۴. رفرال مارکتینگ، ایده فروش بیشتر با کمک مشتری!

بازاریابی ارجاعی، یعنی کاری کنید که مشتری‌ها سفیران برند شما شوند.

فراهم‌کردن چه مزایایی منجر به این نوع بازاریابی می‌شود؟ ارسال رایگان، بسته‌بندی‌های خاص، ارسال فوری و دادن گیفت از جمله تکنیک‌هایی هستند که امتحانشان را در این زمینه خوب پس داده‌اند.

اگر برای افزایش فروش قصد استفاده از این تکنیک را دارید، حتما مقالهٔ «بازاریابی ارجاعی چیست؟» را بخوانید تا به شکل کامل با این روش بازاریابی و استراتژی‌های آن آشنا شوید. 

۱۵. کمپین‌های جنجالی، خلاقانه‌ترین روش فروش بیشتر

برگزاری یک کمپین جنجالی مثل راه‌رفتن روی لبهٔ تیغ است. اگر کمپین را اصولی، دقیق و با مشورت متخصصان حوزهٔ کاری‌تان برگزار کنید، بعید نیست مثل بمب صدا کند و سرها را به‌سمت برند شما برگرداند. پس از امتحانش نترسید و کمپین‌های جنجالی را فرصتی برای جلب‌توجه و اعلام حضور خلاقانهٔ برندتان بدانید.

سال گذشته، برند خمیردندان میس‌ویک به‌سراغ این استراتژی رفت و افرادی را با سر و صورت سفید به مترو فرستاد. تصاویر این افراد به‌سرعت وایرال شد و نام خمیردندان میس‌ویک را بر سر زبان‌ها انداخت. پیام کمپین چه بود؟ حتی اگر نزدیک میس‌ویک شوید، رنگتان فوری سفید می‌شود!

کمپین جنجالی برند میس ویک یکی از بهترین نمونه‌های ایده های خلاقانه برای فروش بیشتر است

تکنیک‌هایی مثل گوریلا مارکتینگ، هک رشد، ریتنشن مارکتینگ و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، می‌توانند در زمینهٔ اجرای ایده‌های جنجالی برای فروش بیشتر محصولات به شما کمک کنند.

💟 پیشنهاد مطالعه:هک رشد چیست؟ (در این مقاله به بررسی روش‌های رشد سریع کسب‌وکار و افزایش سرعت پیشرفت آن پرداخته‌ایم.)

۱۶. حضور در کنار مشتریان، ایده‌ای برای افزایش فروش

حضور فعال در رویدادهای مهم، باعث می‌شود همیشه در دید مخاطب باشید و به‌عنوان یک برند به‌روز و پویا شناخته شوید.

نمایشگاه‌ها، جشنواره‌ها، رویدادهای سالانه و فضاهای دانشگاهی از جمله فرصت‌هایی هستند که باید برای برندسازی و جذب مشتریان جدید، غنیمت بشمارید.

البته، برای انتخاب فضاهای مناسب برای حضور، باید به علایق مشتری‌ها هم دقت کنید؛ مثلا اگر مشتری‌های شما از قشر ۴۰ سال به بالا هستند، حضور در فضای دانشگاهی یا فعالیت در شبکه‌های اجتماعی مثل تیک‌تاک تاثیری بر افزایش فروش محصولتان نخواهد داشت.

💟 پیشنهاد مطالعه: اومنی چنل چیست؟ (در این مقاله، راجع به رویکرد اومنی چنل، مزایا و مراحل آن پرداخته‌ایم؛ رویکردی که می‌تواند باعث دسترسی بهتر مشتری‌ها به کسب‌وکار شما شود.)

۱۷. برگزاری مسابقه برای فروش بیشتر محصول جدید 

برگزاری مسابقه برای محصولات جدید یکی از بهترین ایده‌های فروش بیشتر است.

فرض می‌کنیم شما صاحب یک کافه هستید و می‌خواهید از آیتم جدید منو رونمایی کنید. در اینستاگرام یک مسابقه برگزار کنید و از کاربران بخواهید در یک بازهٔ زمانی مشخص، برایتان کامنت بگذارند یا پست مربوط به آن محصول را استوری کنند.

سپس قرعه‌کشی کنید و همان محصول را به یک یا چند نفر از مخاطبان هدیه دهید. احتمالاً برندگان مسابقه بعد از دریافت جایزه‌شان، باز هم برای شما محتوا تولید می‌کنند و این یعنی جلب‌توجه بیشتر!

💟 پیشنهاد مطالعه: سفر مشتری چیست؟ ( در این مقاله‌، یک راهنمای کامل طراحی نقشه سفر مشتری و ۲ تمپلیت رایگان در اختیار شماست!)

۱۸. نمایش پشت صحنه؛ صمیمیت، راز فروش بیشتر!

چه اشکالی دارد اگر مخاطبان از پشت‌صحنهٔ فعالیت‌ها و تلاش‌هایتان باخبر شوند؟ گاهی اوقات نمایش روند تولید محصول برای مخاطبان، جذاب‌تر از نشان‌دادن محصول نهایی است و بازدید بیشتری دریافت می‌کند.

به‌عنوان مثال، می‌توانیم از بوتیک زیمو نام ببریم که متعلق به خانم ملیحه حبیبی است و در زمینهٔ فروش محصولات تخمیری فعالیت می‌کند. در صفحهٔ اینستاگرام این کسب‌وکار، پشت‌صحنهٔ تولید محصولات به اندازهٔ خود آن‌ها اهمیت دارد و بخش مهمی از داستان زیمو را روایت می‌کند.

نمایش پشت صحنهٔ کارها، یک ایده فروش محصول بیشتر است

۱۹. استفاده از ارزش‌های اجتماعی، اما نه سوء استفاده!

یکی از ایده های جدید برای فروش بیشتر محصول و خدمات در دنیای امروز، این است که روی ارزش‌هایی دست بگذارید که برای مشتری مهم هستند.

برندهایی که به مسئولیت اجتماعی‌شان متعهدند و کمپین‌هایی در این راستا برگزار می‌کنند، جایگاه ویژه‌ای در ذهن مخاطبان به‌دست می‌آورند. از درخت‌کاری و حفاظت از محیط‌ زیست گرفته تا حمایت از کودکان کار و کمک به اشتغال زنان سرپرست خانوار؛ ببینید کدام ارزش اجتماعی به هویت برند شما نزدیک‌تر است.

مثلاً باشگاه مشتریان اسنپ یک بخش ثابت به نام «نیکوکاری» دارد که عناوین مختلفی را در آن قرار می‌دهد. کاربران اسنپ‌کلاب می‌توانند از طریق این بخش، امتیازهایشان را به کمک نقدی تبدیل کنند و در فعالیت‌های نیکوکارانهٔ اسنپ مشارکت داشته باشند.

البته این تکنیک وقتی جواب می‌دهد که واقعا به کاری که می‌کنید باور داشته باشید؛ وگرنه تظاهر، دیر یا زود خودش را لو خواهد داد!

۲۰. دریافت ایده فروش بیشتر از مشتری‌ها! 

درست متوجه شدید؛ شما می‌توانید ایده فروش را از زبان مشتری بشنوید و اجرا کنید!

همواره راه را برای دریافت بازخورد مشتری باز بگذارید و کانال‌های ارتباطی متنوعی را برای این کار در نظر بگیرید. بعضی وقت‌ها مشتریان فقط نیاز دارند شنیده شوند و با شما حرف بزنند. این فرصت‌ها را ایجاد کنید و پیگیر بازخورد مشتریان باشید.

اغراق نیست اگر بگوییم یکی از مهم‌ترین عوامل مؤثر بر فروش محصول بیشتر، همین اشتیاق و گوش شنوای شما برای دریافت بازخورد آن‌هاست. از دل همین نظرها، ایده‌هایی بیرون می‌آید که با صدها اتاق فکر به آن‌ها نخواهید رسید.

💟 پیشنهاد مطالعه: نمونه متن باشگاه مشتریان (در این مقاله، ۱۱ نکته کلیدی و ۲۰ نمونه متن برای خوش‌آمدگویی به باشگاه مشتریان را لیست کرده‌ایم.)

۲ نکتهٔ کلیدی درباره انتخاب ایده‌های خلاقانه برای فروش بیشتر

معرفی ایده‌های فروش بیشتر را با موفقیت به پایان رساندیم. حالا می‌خواهیم در ایستگاه آخر، ۲ نکتهٔ کلیدی را مطرح کنیم که در حین ایده‌پردازی، لازم است نگاهی به آن‌ها هم داشته باشید.

۱- خارج از چهارچوب‌ها فکر کنید

ایده‌هایی که برای فروش بیشتر به‌کار می‌گیرید، نباید تکراری، کلیشه‌ای و تقلیدی باشند. مثلاً اگر می‌بینید که یک بوتیک لباس با تولید نوع خاصی از محتوا موفق به جذب دنبال‌کننده شده است، به این معنا نیست که شما هم صددرصد از تقلید آن نتیجه می‌گیرید.

اتفاقاً بسیار پیش می‌آید که کسب‌وکارها بعد از تقلید یک ایدهٔ اولیه، بازخوردهای به‌شدت منفی از کاربران دریافت کرده‌اند و متهم به سرقت ایده شده‌اند. پس چه باید کرد؟

این دو کلمه را هیچ‌وقت فراموش نکنید: شخصی‌سازی و خلاقیت.

هیچ اشکالی ندارد که از ایده های جدید برای فروش بیشتر الگو بگیرید، اما باید آن را با چاشنی خلاقیت ترکیب کنید و راوی داستان اختصاصی خودتان باشید. آن جملهٔ معروف را یادتان می‌آید؟ خارج از جعبه یا همان چهارچوب فکر کنید!

💟 پیشنهاد مطالعه: هزینه جذب مشتری یا CAC چیست (با کمک این مقاله، تنها با یک فرمول ساده، هزینه جذب مشتری را محاسبه کنید و آن را کاهش دهید.)

۲- از آمارهای باشگاه مشتریان کمک بگیرید

مسائل جدید به راهکارهای جدید نیاز دارند! نمی‌توانیم از ایده‌های جدید برای فروش بیشتر صحبت کنیم و اسمی از راه اندازی باشگاه مشتریان نیاوریم.

اگر آمارها و اعداد نباشند، هیچ دادهٔ ملموسی وجود ندارد که وضعیت کسب‌وکار را نشان دهد. مثلاً وقتی کمپین تبلیغاتی‌تان به پایان می‌رسد، از چه طریقی باید موفقیت یا شکست کمپین را بررسی کنید؟ مطمئن‌ترین روش، آمارهایی است که باشگاه مشتریان در اختیارتان قرار می‌دهد.

پلتفرم باشگاه مشتریان فیلیا همان بستری است که برای اجرای ایده‌ های جدید برای فروش بیشتر لازم دارید. فیلیا برای مارکتینگ داده‌محور در کنار شماست؛ یعنی با آماردهی و گزارش‌دهی دقیق، پیشرفت کسب‌وکارتان را ارزیابی می‌کند و به شما می‌گوید که کجای مسیر هستید.

💟 پیشنهاد مطالعه: بازاریابی پیامکی چیست؟ (۱۰ نکته برای طراحی یک استراتژی اس ام اس مارکتینگ بی‌نقص در این مقاله آمده است.)

با ایده های جدید برای فروش بیشتر، خلاقانه و حرفه‌ای بفروشید!

در این مقاله به بررسی ۲۰ ایده فروش پرداختیم؛ ایده‌هایی جدید و خلاقانه که فارغ از اندازه و موضوع کسب‌وکار، کاربردی هستند و متناسب با فضای کسب‌وکارهای مدرن طراحی شده‌اند. با دو ابزار خلاقیت و شخصی‌سازی، به‌سراغ این ایده‌ها بروید و اصولی و حرفه‌ای بفروشید!

اگر هم سؤالی دربارهٔ ایده‌ها و روش اجرای آن‌ها دارید، در قسمت کامنت‌ها با ما مطرح کنید تا تبادل نظر داشته باشیم. 

نظر شما راجع به این محتوا چیست؟

عضویت در خبرنامه فیلیا

مطالب کدام دسته‌بندی‌ها برای شما جذاب‌تر است؟

آخرین مطالب دسته بندی بازاریابی و جذب مشتری

دیدگاه ها

اولین نفری باشید که دیدگاه خود را ثبت می کنید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *